电脑系统蓝屏能质保吗多久-电脑系统蓝屏能质保吗
1.联想电脑质保期内出现启动不了?怎么办
2.电脑超频后的蓝屏解决方法
3.dell电脑隔段时间蓝屏,请问什么情况。
联想电脑质保期内出现启动不了?怎么办
可以自己有一小也可以上到维修可以自己维修,也可以送到维修部去维修。本来说在质保期的话,联想会免费负责维修,不管是系统还是软硬件的故障。
保修期内出现非人为故障的商品,请及时联系销售方或厂商售后服务,以保障您的正当权益,切勿自行处理。
联想电脑在保修期内!但是不能开机
只要硬件没拆封,没有改动硬件结构,非不可抗拒原因,都不能拒绝保修,
很多机器出厂就是无系统的,安装的DOS或者LIUNX系统,买到后安装什么系统,包括D版的,一样可以保修,不给维修,打电话投诉。
如果硬盘坏了,是可以亮机的,只是卡在硬盘检测或者进系统前那里。
官方保修说明:
如何获得保修服务
如需要保修服务,您可直接与产品销售商或授权服务机构联系,也可登录联想网站服务支持页面,或拨打相关产品的服务热线电话,与我们联系,由我们的服务人员为您安排服务。申请保修时,您应提供有效的①销;和②保修卡等保修凭证,方可获得保修。在购买产品时,您应向销售商索取并妥善保管完整填写的销。如发票内容与产品实际不符、被涂改或无法辨认,视为无效。产品经修理或更换的,您应妥善保管维修记录。保修卡、保修证书、三包凭证、维修记录等文件统称为保修凭证,这些文件是您有权获得保修服务的证明。如您不能提供有效的上述文件,则在我们可确认产品或部件属于保修范围的情况下,也可为您提供保修,但这不作为我们的义务。当您申请保修服务时,需要遵守我们规定的一些必要程序,包括提供必要的相关信息,遵循特定的鉴定和解决问题步骤。
不提供保修的情况
如产品存在下列情况,本文件项下的保证及保修服务将不适用:①产品或部件超过相应保修期;②错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏,如:不当搬运;非按产品合理预期用途使用;不当插拔外接设备;跌落或不当外力挤压;接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境;及虫噬鼠咬或异物侵入等导致的产品或部件(如外壳、LCD屏、接口、元器件、线路等)碎裂、锈蚀、损坏等;③由非联想授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏;④产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去;⑤无有效销或保修卡,但本文件另有规定的除外;⑥使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏;⑦因病毒感染、黑客袭击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏;⑧因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏;⑨其他非因产品本身质量问题导致的故障或损坏。遇上述情况,您应向相关责任方寻求解决,联想对此不承担任何责任。因非在保修期或保修范围内的部件、附件或软件导致产品不能正常使用的,不是保修范围内的故障,此类问题应按相关保修规定通过更新修复这些部件、附件和软件解决。产品使用过程中正常的脱色、磨损和消耗,不是保修范围内的故障。
电脑超频后的蓝屏解决方法
超频是一项电脑DIYer热爱的活动,通过超频可以让硬件发挥出潜藏着的性能。但是超频也有不少风险,就拿CPU超频来说,它可能导致电脑出现蓝屏,那么电脑超频后的蓝屏解决方法是什么呢?下面我就来和大家说说吧!
电脑超频后的蓝屏解决方法1方法一:
首先如果你的电脑实在是老的跑不动,那还是别超频了。还有最好不要使用软件来进行超频,软件超频是引起电脑系统蓝屏的最大原因,因当你设定的频率让CPU无法承受时,只要你点击保存的那一刹间,就会导致电脑机或系统崩溃现象。
方法二:
在CPU核心上涂抹薄薄一层硅脂,可以帮助CPU良好的散热。
方法三:
另外有一些CPU的超频性能比较好,如Intel的赛扬处理器、AMD处理器这种蓝屏错误,建议在机箱内置一个比较大的风扇,保证机箱内温度不要过高。当然不光CPU里要有风扇,机箱也最好有一个风扇!
拓展阅读
电脑蓝屏的原因
1、电脑超频过度引起电脑蓝屏
我们可以从软、硬两方面来解释蓝屏现象产生的原因。从硬件方面来说,超频过度是导致蓝屏的一个主要原因。过度超频,由于进行了超载运算,造成内部运算过多,使cpu过热,从而导致系统运算错误。如果既想超频,又不想出现蓝屏,只有做好散热措施了,换个强力风扇,再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外,适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一。要稳定还是要更高的速度就看你自己的抉择了。不过对于我们多数朋友来说一般都不会进行超频操作,所以这点对多数朋友不实用
2、内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏
在实际的.工作中笔者遇见最多的电脑蓝屏现象就是内存条接触不良(主要是由于电脑内部灰尘太多导致,老电脑常发生)以及硬盘故障导致的电脑蓝屏居多。当然遇到电脑内存条出现故障也会出现电脑蓝屏现象。解决办法:由于多数是由内存引起的蓝屏故障都是由于内部灰尘过多或者接触不良导致,所以解决办法也非常的简单,只需要打开电脑机箱,将内存条拔出,清理下插槽以及搽干净内存条金手指后再装回去,一般问题都可以解决。如果问题没有解决,确定是内存故障,更换内存条即可解决问题。
3、硬盘出现问题也经常会导致电脑蓝屏
比如硬盘出现坏道,电脑读取数据错误导致了蓝屏现象,因为硬盘和内存一样,承载一些数据的存取操作,如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道,也会造成系统无法正常运行,导致系统崩溃,导致电脑蓝屏。解决办法:检测硬盘坏道情况,如果硬盘出现大量坏道,建议备份数据更换硬盘。如果出现坏到比较少,建议备份数据,重新格式化分区磁盘,懂电脑硬盘的朋友还可以将坏到硬盘区进行隔离操作。之后再重新安装系统即可解决问题。
4、安装的软件存在不兼导致电脑蓝屏
如果电脑开始使用的好好的,某天安装了某某软件后不久频繁出现电脑蓝屏故障,这种问题多数出现软件不兼容的情况,不过这种电脑软件不兼容的情况一般也很少发生。解决办法:如果确定开始之前电脑用的好好的,安装某软件后经常出现电脑蓝屏故障,那么可以采用卸载掉后来安装的软件试试,若问题解决一般是软件不兼容导致的电脑蓝屏,若问题没有解决则可能是其他原因导致的电脑蓝屏。
5、电脑中病毒导致的电脑蓝屏故障
如今病毒木马种类越来越多,传播途径多种多样,防不胜防,有些病毒木马感染系统文件,造成系统文件错误,或导致系统资源耗尽,也可能造成蓝屏现象的发生,所以如果大家发现电脑蓝屏请仔细想想是不是去过一些不良软件和下载了一些垃圾网站上的程序运行。解决办法:发现脑出现蓝屏现象,下次重新启动电脑后可进行杀毒操作,建议选用目前主流的杀毒软件查杀,如果遇到恶意病毒,建议系统还原或者重新安装系统。
6、电脑温度过高导致电脑蓝屏
电脑内部硬件温度过高也是电脑蓝屏现象发生比较常见的一种原因,这种情况多数出现在炎热的夏天,cpu温度过高导致的居多,有时候电脑出现蓝屏后我们打开机箱,如果感觉内部温度很高,则很可能是温度过高导致,温度过高主要以cpu与显卡,硬盘等做重要参考。解决办法:发现电脑蓝屏而电脑内部温度很高,这时我们可以检测下硬件的温度,电脑硬件温度检测方法:如何查看电脑硬件温度 如果发现比如有cpu,显卡,或硬盘温度特别高,那么很可能就是散热不良导致电脑蓝屏,解决办法,如果是cpu或显卡温度引起,那么开机看cpu风扇和显卡风扇是否正常转动,正常的话建议加强主机散热,比如添加机箱散热等,如果是硬盘温度过高,则可能有硬盘故障,需要更换。
7、其他原因导致的电脑蓝屏
其他原因方面,比如电脑电源出现故障,导致供电不正常,导致经常机等,还有的是电脑硬件不兼容,这种情况多数出现在新购买的组装电脑上,遇到这种情况大家可以在网上搜索相关硬件信息,购买组装电脑竟然去选择搭配均衡,兼容性好的硬件搭配,总之出现电脑蓝屏故障的原因有很多,以上是一些比较常见的原因和解决办法。解决电脑蓝屏故障的方法:解决电脑蓝屏故障的方法和多数电脑故障方法一样,主要是根据以上可能出现的故障原因去分析解决问题,一般的方法是先软件后硬件去排除,这里说说笔者的一般思路,如下:出现电脑蓝屏故障的原因不明显,首先查看电脑硬件温度是都正常,清理电脑主机内部的灰尘,特别是内存条清理一定要仔细;问题没有解决再使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描,如果软件方法解决不了,可以尝试看看是不是硬件故障,如内存条,或硬盘有问题等。
出现蓝屏的处理方法
1、重启计算机
计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。
2、检查现有硬件
看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。
3、检查新硬件
首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。
4、检查新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现**的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。
5、检查病毒
比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
6、检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
7、检查系统日志
在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。
8、查询停机码
把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。
9、最后一次正确配置
一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
10、安装最新的系统补丁和ServicePack
有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。
电脑超频后的蓝屏解决方法2一般来说,如果电脑蓝屏原因可能性太多了,每个人实际的情况都可能不同,大多数情况可能是系统问题,系统问题还包括某个驱动程序导致,某个更新补丁BUG,或者某软件不兼容等,一般排除系统问题之后,硬件上例如硬件温度过高超过了临界值,内存松了或者内存故障、硬盘故障等等,甚至CPU损坏都会导致开机蓝屏,只是CPU机率相对小一些,当然超频太过或者设置不当也会出现蓝屏机不正常的问题,所以针对解决蓝屏的方法如果不能针对性处理,根本不能解决蓝屏机的故障。下面装机之家分享一篇一起超频引起的电脑频繁蓝屏机故障实例,附解决方法。
一起超频引起的电脑频繁蓝屏机故障实例:
前段时间晚上接到一个前几个月一个客户在装机之家购买的电脑,接了电话客户态度有点差,表示才购买三个月的电脑,为什么会频繁蓝屏机,是不是硬件质量差之类的。不过我还是比较耐心的回复了用户,并了解用户在蓝屏之前做了什么,例如系统修复补丁,更新显卡驱动之类,客户表示没有,我说有没有重新安装系统试试,排除过系统的问题,客户表示已经重新安装系统4次了,还要怎么做?又咨询了客户有没有尝试过将内存重新插拔,或者是两根先插一根试试,排除一下内存问题。他表示散热器太高端太大,挡住了,内存难以下下来,并且否决我的一些方法,并说淘宝上有维修卖家告诉他这是硬件自身故障,并不是其他的问题。
过程中,几乎是越说越气,反复再强调才购买的三个月电脑频繁蓝屏。我说,你先不要过急,如果您相信我的技术水平,不要否定我,如果真的有问题,每个硬件产品都是有免费质保的,当然我也说了,电子产品不是其他的东西,谁都不敢保证不坏对吧,那为什么每个品牌都有售后呢?当然有问题肯定会解决好。
随后,我让客户联系微信,我在微信聊天中说的很清楚,如果您内存不好测试,那么我就不测试了,我们先系统先看,不行再测试内存。可能我在微信聊天中说话方式可能比较自大,我说“我就没有遇到我搞不定的问题”,为什么会这样说,不是显得我多有本事,其实原因很简单,因为就是他和淘宝维修卖家都测试过了,否定了我的猜测,并坚决说硬件问题!哎,宁愿相信淘宝维修卖家的一句话,也没有必要给我一次尝试的机会。
dell电脑隔段时间蓝屏,请问什么情况。
能否提供蓝屏代码呢?
不过要么是硬件或软件的问题。不过软件的问题可能性比较大,目前不知道代码。
1、硬件不兼容出现这种情况
2、cpu温度过高
3、电脑中病毒。
4、驱动出现问题,或者是软件进行升级引起的。
5、硬盘设置出现问题,在bios中把硬盘设置为IDE模式试试看。
排除不兼容的情况下,你可以尝试电脑重装系统试试看。如果重装系统还是依旧如此,建议你拿到售后去看是什么问题,一般笔记本电脑质保期是2年。
声明:本站所有文章资源内容,如无特殊说明或标注,均为采集网络资源。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。