超市电脑系统怎么查销量-超市如何查询部门每日销量

1.我打算开个超市那会员刷卡系统怎么弄啊？

2.超市如何做账

3.超市营业员工作职责是什么

我打算开个超市那会员刷卡系统怎么弄啊？

如果是小型的，下载这个

超市后台软件下载

超市前台软件下载

我们公司网站www.softputian.com，我的电话0379-65577366，觉得可以和我联系，找史先生。我有很多朋友是做pos机的，到时候可以给你介绍。

下面是软件介绍

怀海商业管理软件超市精编版

《怀海超市单机版》是专门针对小型超市、便利店、社区店、KTV超市,是现代商业管理模式与电脑信息技术的完美结合。它实用、易学、核心功能是管理商品的进货、收银、盘点等物流业务。用户可以随时查询商品库存及进销存情况，任意时间段的商品或收银员销售排行榜和利润排行榜等经营管理中重要的统计数据。

快速易用，用户只需会WINDOW基本操作就可以使用软件，无须懂财务及仓库管理知识。只需要简单的填写业务单据，系统会自动生成各种数据，统计各类进销存财务报表。

适应范围

小型超市、便利店、社区店、KTV超市、蔬果超市

小型服装、医药、文具、快餐等行业专卖店

小型母婴用品、五金、化工、涂料、复印打印等专卖店

功能特点：

导航式的界面：WINDOWS界面新颖独特，所想即所见，所见即所想，这就是导航式操作的优点。使用极其方便，前后台操作，几分钟内学会。按业务设置菜单，操作性极佳。会众多功能的巧妙安排，缩短了数据传输的流程；帐务的错综复杂体现在系统内部，你的操作依然那么简单，省时又省心。

支持多种硬件设备 ：红外线、激光条码扫描器输入、钱箱连接、票据打印机逐行高速打印、顾客显示屏连接、电子秤条码输入、IC卡阅读器输入、刷卡机等多种外围设备。

丰富的收款功能操作：支持单品打折和整单打折销售，会员价销售，储值卡商品销售，收款抹零，和手工优惠，中途取款开钱箱，挂单、取单，会员卡积分等操作。

快速简便的盘点功能：盘点快速方便，自动生成盘赢盘亏报表。

全面支持会员管理，支持会员积分，打折，和储值卡管理。

一品多码功能：一个商品可以多个条码，前台销售时，随意扫入其中一个条形码即可自动调出此商品。

拼音助记符快速检索：系统自动产生商品档案、客户档案的拼音助记符，大大提高了开单速度

销售折扣管理：支持前台销售。

库存报警：可针对设置商品的库存最低库存量、最高库存量进行控制。

营业员业务提成管理：可设定每一种商品的单品销售业务提成，销售完成后，自动生成营业员的提成报表

实用的供应商管理：系统可自动统计某一供应商的商品在本公司的销售情况，方便与供应商按实际销量进行结算。

多种丰富的报表，进货，销售，库存等各式各样丰富的报表，充分满足您的需要。

灵活通用的数据导出功能：系统中的所有的查询数据均可导出EXCEL格式的文件，为进一步的数据加工和发布信息提供基础资源。

怀海商业管理软件超市网络版

产品适应对象

商场、购物中心、量贩店、百货中心

百货超市、医药批发、药店、服装店、面包房

书店、文体用品店、玩具、文具批发部、五金专卖店

产品特色

▲超过二十万的标准条码商品库，是泰和客户多年的积累，只需输入条码可轻松建立商品档案。

▲灵活多样的会员管理。支持多种会员积分管理，包括会员卡限时，按消费金额积分，可自行设定积分规则

▲支持多人同时动态盘点，可在不停业的情况下进行盘点.可手工盘点，也支持盘点机

▲用户可自定义多种结算方式，支持现金、储值卡、购物券、银行卡、自定义等多种方式同时结算

▲一品多码、一品多价，多包装单位管理，不同包装单位不同价

▲时段促销、赠品促销、特价促销、会员打折促销、

▲提供生鲜商品，散装非称重商品管理，支持市面上大多数电子秤

▲轻松屏蔽功能模块，进行严格的权限控制，不同用户进入不同的操作界面

▲自动识别条码，用户自编码，商品拼音助记码进行销售

▲收银时支持真正的断网保护，前台收银时后台服务出现故障或网络设备出现问题时并不影响前台收银，网络联通后，收银数据自动传到后台服务器

▲安全的前台日志记录跟踪，可查看本机的收银记录

▲支持前台销售/退货/挂单/取单/作废

▲不同前台可销售不同仓库的商品

▲支持培训模式及正常销售模式

▲导航式的界面

WINDOWS界面新颖独特，所见即所想，这就是导航式操作的优点。使用极其方便。按业务设置菜单，操作性极佳。

▲严密的安全机制：针对于系统所有功能项，可设置多层权限控制；针对于系统数据，可设置数据级的权限控制，在整个系统中，确保每种角色和每个员工只可操作自己权限范围的商品品项；针对于进价敏感问题，可更进一步设置每个员工的进价操作权限；针对于安全监控后备，系统全程记录每个操作员的操作日志，确保防而不漏，有据可查。

▲满足更全面的商业需求

系统支持多种商业需求，其中包括：商品捆绑销售、商品折包销售、特价、搭赠、时段促销、商品条码定制打印、商品价签定制打印；库存商品上下限报警；

▲多种促销方式，灵活实用

会员促销、时段促销、搭赠、有权限控制的前台折扣或折价、捆绑销售

▲完整的条码体系

系统支持店内码、商品国际码、电子秤打印条码（13位或18位），同时支持一品多码管理。前台销售能够识别所有条码，无论输入何种条码，均可快捷检索到此商品，提高收银效率。

▲灵活的商品大小包装转换

系统可以方便的设置各种商品的大小包装信息，使商品可以按照不同的包装单位进行采购、验收、批发、及销售，系统自动进行换算，减少工作人员的工作量和失误率。

▲科学完善的盘点业务

系统提供科技、完善、严格的盘点业务流程，科学的盘点方式，真正实现不停业盘点，提高盘点的效率和准确性；系统支持各种条码采集器进行盘点录入，同时支持前台POS机的盘点功能。

▲智能补货

系统可以根据库存报警、商品日均销售检索需要补货的商品信息，自动按照不同的供应商生成采购订单；还可以手工输入需补货的商品信息，由系统自动按照不同的供应商生成采购订单。

▲会员卡管理

融合会员卡、积分卡及储值卡的一卡通消费模式；支持批量发卡；支持跨店、异地消费；卡号软件加密；会员消费跟踪。

▲强大的查询功能

针对基本档案、业务单据、业务报表，提供相应切近的查询工具；针对于不同性质的业务部门，提供特定需求的查询模块；针对单品，提供全业务跟踪式查询

前台收银功能特色说明:

1.支持条码扫描设备、票据打印机、顾显、钱箱、磁卡刷卡机、IC卡读写器、条码打印机、盘点机等POS外设

2.可直接修改销售数量、单价等(权限控制)

3.打折销售(权限控制)

4.赠送 (权限控制)

5.会员卡、储值卡消费

6.收款抹零(权限控制)

7.中途提款、开钱箱(权限控制)

8.挂单/取单

9.前台退货(权限控制)

10.前台查询商品、

11.删单、删行、查单(权限控制)

12.前台查会员详细资料（权限控制）

13.会员积分、会员积分冲减

14.特殊操作记录

15.前台断网保护（断网状态可脱机收银/联网自动上传）

16.支持电子称散装商品销售

17.（一品多码）支持多条码销售

18.支持三单位（不同单位对应不同条码及售价）

19.高权限撤换

20.前台支持业务员录入计提

21.前台可自行设置数据的上传间断时间

22.商品促销销售（按时间段）

23.会员价、促值卡价销售

24.支持无库存商品销售

25.可指定商品不积分、不打折、不允许改价等

26.低于成本价是否允许销售 （后台设置）

27.负库存、低于库存下限是否允许销售

28、抹零,手工输入优惠金额(权限控制)

超市如何做账

问题一：超市会计如何做账务处理 由于超市经营品种多，主营方式为零售，日常核算比较烦琐，因此，根据财务核算应执行售价核算，具体操作如下：一、主营业务核算1、商品购进时，由采购人员根据购货发票填制商品验收单（入库单），商品验收单（入库单）要有超市负责人、商品验收人、采购人、微机录入人、主管会计签字，进货单金额应与微机录入单进金额一致，出纳根据手续完备的原始单据予以付款并填制记账凭证，会计分录：借：库存商品（验收单售价合计）　　贷：库存现金（银行存款、应付账款）　　商品进销差价（验收单进销差价合计）　　2、商品销售时，根据每日电脑提供的销售统计表及收银员收款统计表同收银员实际交款单核对，会计分录：借：库存现金（银行存款、应收账款）　　贷：主营业务收入（按电脑提供的销售统计表）　　对电脑提供的收银员收款统计表同收银员实际交款单有差额的，长短宽部分应挂其他应（收）付款借项或贷项。　　3、月末根据计算出来的进销差价率计算进销差价，差价计算单要有计算人及复核人签字。　　进销差价率=（上期进销差价期末余额+本期进销差价发生额）/（上期库存商品期末余额+本期库存商品发生额）*100%本期进销差价=本期主营业务收入X进销差价率根据进销差价计算单作会计分录：借：商品进销差价贷：主营业务成本4、月末主管会计计算应该交纳的增值税（假定是小规模纳税人）　　小规模增值税=本期主营业务收入X3%会计分录为：借：主营业务收入贷：应交税费―应交增值税其他税费计算及会计分录：城市维护建设税=本期增值税X7%教育费附加=本期增值税X3%地方教育费=本期增值税X2%（根据各地实际情况计算）　　借：营业税金及附加――城市维护建设税营业税金及附加――教育费附加营业税金及附加――地方教育费贷：应交税费――应交城市维护建设税应交税费――应交教育费附加应交税费――应交地方教育费5、月末按售价结转销售成本借：主营业务骇本（本期销售金额）　　贷：库存商品（本期销售金额）　　6、月末结转销售收入借：主营业务收入（按扣税后的主营业务收入）　　贷：本年利润7、月末结转销售成本及税金借：本年利润贷：主营业务成本（按扣完差价后的主营业务成本）　　营业税金及附加（城市维护建设税、教育费附加、地方教育费）　　二、其他业务核算1、对于房产出租收入、其他收入，根据签定的协议按权责发生制按月入帐借：库存现金（银行存款、预收帐款）　　贷：其他业务收入（预收帐款）――房产出租收入其他业务收入――出售包装物收入其他业务收入――入场费收入2、税金计算及会计分录：营业税=其他业务收入X5%房产税=其他业务收入X12%城市维护建设税=本期营业税X7%教育费附加=本期营业税X3%地方教育费=本期营业税X2%（根据当地实际情况）　　会计分录借：营业税金及附加――营业税营业税金及附加――城市维护建设税营业税金及附加――教育费附加营业税金及附加――地方教育费管理费用――房产税贷：应交税费――应交营业税应交税费――应交房产税应交税费――应交城市维护建设税应交税费――应交教育费附加应交税费――应交地方教育费三、月末结转利润借：其他业务收入贷：本年利润借：本年利润贷：营业税金及附加管理费用四、超市应坚持定期盘点制，根据盘点结果生成盘点单，并将盘点单上报公司，盘点单要有理货员、店长、微机录入人、会计、监点人签字。

问题二：超市会计应该怎么做账呢 一般就是进销存这三块。应该有收银员或者单独有出纳，然后你只需要负责记账就好，不过，造成不要钱账一块管，即使老板说信任你也不行。如果交税的话就是营业税、所得说。

问题三：超市刚刚开业，如何做账 超市是商品流通企业，初期建帐要做好准备工作，不然会为以后的工作带来很多烦恼的，所以我建议你使用电子财务核算软件的，采用手工做帐会带一定的工作量，特别是超市的货物太多，手工做工作量太大的。

要是采用手工做帐，那就要先建立总帐，明细帐（收入，费用，税），存货（进销存），日记帐（现金，银存）。

这样可以么？

问题四：超市里的会计怎么做帐 做账与其他公司做账和账本没有什么区别，会计报表和税表要根据你厂企业是小规模还是一般纳税人，内资外资等条件，可咨询你公司所在的税务局。报税时会计需要填写税表，现在一般是网上申报，你可以办一下。

问题五：有关超市做账 1、凭证的原始单据包括：收据、费用支出报销单、进货单、每天收银交款记录及销售软件查到的销售收入月报表。

2、一般超市都会有POS管理软件，这套软件在收银台过机收款，在后面里面可以查到销售额、客单价、客流量、每一个收银员收到的金额。

3、一般超市管理软件都有打入库单、调价单等的功能的，你们超市又有专门的电脑和仓库员工，那么应该会在系统里面打入库单，你可以在软件里查询进货单（同时问仓库文员要原始有供应商和本超市员工签名的入库单来检查核对）。到时候，你要求供应商每月25号或其他传对帐单过来给你，你与你们软件生成的对帐单来核对。

4、返点：你在软件里面查到某个产品的销售量，按你们合同定好的计算办法来计算返点。

超市的会计主要任务：

1、看好出纳是否每天把大的款项存入银行，一般超市，每天营业额10万至50万是比较普遍的；

2、从软件里面核查每个收银员的收款金额与实际交回出纳处是否相符；是否有短款？及时查清原因。

3、查一下每天的营业额、客单价、客流量，分类商品销售比例

4、每周向出纳索要收据（收供应商入场费、陈列费、促销费、赞助费、返得等的收据）

5、超市的供应商，大点的超市有二、三百家供应商很正常（对帐工作是非常痛苦的，而且还要搞清楚每个供应商的月结天数，结算方式等）

6、超市的成本核算一般不难，因为如果你们有安装POS软件，如果仓库在进货时保证录单准确了，电脑技术员在进行某些商品调价准确了，收银台收款销售时出库没有出差错，软件里面可以自动生成销售收入和销售成本的报表。

问题六：超市溢收款怎么做账？ 借：库存现金

贷：营业外收入

问题七：超市一般纳税人怎么做账啊 1、一般纳税人在账务处理上，要注意应交税金科目的核算，要设置“进项税额”、“销项税额”、“进项税转出”、“应交增值税”等明细科目。2、一般纳税人应交增值税计算应交增值税=销项税额-进项税额3、进货、销售账务处理（1）购进货物时，取得增值税专用发票进项税可以抵扣，普通发票，进项税不能抵扣借：库存商品借：应交税金--增值税（进项税额）贷：银行存款等（2）销售时借：银行存款等贷：主营业务收入贷：应交税金--增值税（销项税额）4、超市的电费，取得增值税专用发票可以抵扣进项税。借：营业费用--电费借：应交税金--增值税（进项税罚）贷：银行存款

问题八：超市会计怎么做账，成本会计做账流程 一。.成本会计核算方法:baike.baidu/view/1243596#2_5

二。.工业企业一般成本核算流程和分录：

1、材料领用

借：生产成本

贷：原材料

2、发生的工资

借：生产成本 / 制造费用

贷：应付职工薪酬―工资

支付时

借：应付职工薪酬―工资

贷：现金 / 银行存款

3、发生的水电费、机物料消耗等

借：制造费用

贷：现金 / 银行存款 / 应付账款

4、结转制造费用

制造费用分摊可按材料消耗或人工成本或实做工时或机器工时

某产品制造费用分配率 = 该产品消耗材料 / 本期材料消耗总额

某产品应分摊的制造费用 = 该产品制造费用分配率 × 本期制造费用总额

借：生产成本

贷：制造费用

5、结转完工入库产品

借：库存商品

贷：生产成本

6、计提营业税及附加税（增值税不在本科目核算）

借：主营业务税金及附加

贷：应交税金―应交营业税

应交税金―应交城建税

应交税金―应交教育费附加

应交税金―应交地方教育费附加

7、结转本月销售商品成本和税金

借：主营业务成本

贷：库存商品

借：本年利润

贷：主营业务成本

主营业务税金及附加

8、结转本月收入

借：主营业务收入

贷：本年利润

9、结转本月利润

借：本年利润

贷：管理费用

营业费用

财务费用

利润分配―未分配利润

问题九：小规模超市怎么做账？ 10分 如果是一般纳税人，无票收入因视同销售收入，交纳增值税。如果是小规模纳税人，且一部分征收的是定额税，无票收入就无需征收增值税的。

问题十：超市会计怎么做帐，难不难？ 不难。超市账务相对于企业来说比较简单，只要是记录好进货、出货、销售，以及增值税就行了。

主要账务处理

进货：

需要入库单或进货单作为原始凭证，如果支付货款，还需要对方给的增值票。明细科目核算，可以按商品，如果商品较多交杂，也可按类别设置明细账户。

借：库存商品―仓库―***商品

应交税费―应交增值税（进项税额）

贷：库存现金 / 银行存款 / 应付账款 等

出货，需要提货单或出库单作为原始凭证

借：库存商品―货架―**商品

贷：库存商品―仓库―***商品

售出（开票与否都要做增值税）

借：库存现金 / 银行存款 等

贷：主营业务收入

应交税费―应交增值税（销项税额）

超市发生的费用

借：销售费用

贷：库存现金 / 银行存款 等

月末，结转售出商品成本、费用

借：主营业务成本

贷：库存商品―货架―**商品

销售费用

月末，结转主营业务成本

借：本年利润

贷：主营业务成本

月末，结转收入

借：主营业务收入

贷：本年利润

月末，结转应交增值税

借：应交税费―应交增值税

贷：应交税费―未交增值税

大致这些就可以满足一般的超市会计业务了。

超市营业员工作职责是什么

超市营业员工作职责是什么

超市营业员工作职责如下：

负责卖场商品的美观陈列。

负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。

负责卖场商品的物价标识维护和更换。

负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面，形式上报给卖场经理，再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理。

负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作，保修工作 ?。

负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。

熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。

负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。

配合公司定期与不定期的盘点工作。

绝对服从公司领导安排。

保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源。

保持销售区域的卫生（包括货架、商品） ?。

保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾。

按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。

及时回收零星商品（孤儿商品）和处理破包装商品 ?。

保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签 ?。

对商品保质期（上货做到先进先出） ?。

事先整理好退货物品，办好退货手续。

微笑服务，礼貌用语。

部门间调拨时，调出部门必须根据调拨单核对商品编码、品名、数量后送至 调入部门，并将实际调拨数量填入调拨单，同时签名。

行政调拨时，部门人员必须稽核“调拨单”是否有财务部、店长办负责人的 签名。 手续齐全后按单发货并在 “调拨单” 上签字， 同时留下调拨单部门联。

打出电脑调拨单后，部门人员应先稽核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条 码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上 签名，留下部门联，将手工单与电脑单同时储存。

分店间调拨时，调出部门人员按调拨单要求将商品与收货人交接，并填写实 际调出数后签字，同时留下部门联。调入部门按商品验收程式处理。

需调拨商品妥善包装，防止中途商品损坏。

超市营业员技巧：

要了解自已导购的产品特点及优势，产品的卖点，在下面做好功课。

在导购时要是能微笑，有耐心就更好了，就好是喜爱这份工作，不是被动和强迫自已。

顾客来了，先问候语。如是来比价格的，随便看看的，等人的，还是为了这个品牌来的等等，对待稍有不同，有的是将来客户，有的是准客户，有的就是来买产品的。

了解使用者心里，介绍产品的优势，及特价机的推荐，小礼物的赠送等等销售技巧。

酒类门市部营业员工作职责是什么

1、负责公司团购业务，开发团购市场；

2、建立直销团队与客户的合作与沟通关系；

3、完成所制定的目标任务，包括销售业绩、销售成本控制及应收帐款管理；

4、开发新客户、全面执行促销计划及市场推广活动，积极拓展业务；

5、招募、发展角度评估团购销售团队，建立团队合作精神；

6、全面、准确及准时汇报或提交所有要求的报告；

7、负责和客户谈判、报价、打样及签订合同等。

书店门市部营业员工作职责是什么？

主要工作有三部分：导购、归架和上货。

导购，就是引导或者帮助顾客选择到其理想的图书。比如有的顾客不知道某一类的图书在哪里陈列，营业员就要负责引导。再比如，一些想购买图书的人不知道买哪一本或者哪一种好，也需要营业员进行引导。比如现在的教材版本很多，不知道自己孩子用的是哪个版本教材的家长也需要营业员进行引导。这种引导未必是读者问到了营业员营业员才回答的。优秀的营业员的服务应该更主动一些。

归架，主要是在图书热销的期间，比如寒暑假期间，书店内读者会比较多，这时候读者把书从书架上拿走却不放回原来的位置的情况就比较多，需要营业员把被读者放散乱了的书重新放回原来的位置，这被称之为“归架”。

上货，同样也是营业员需要具备的一个很基本的素质。在大型的书店内，图书的更新和变动都是比较快的，经常会有旧书下架返社（退回给出版社），也会有新书上架。把新书陈列到书架上同样也是一门学问。而且在接到新书后还要仔细检查品种和数量都跟书单上是否吻合。

另外，在有大宗顾客购书的时候，营业员也要负责打包，和送到店门外。还有，每一年或者半年，书店的营业人员还要对自己所管辖的所有书目进行一次盘点，然后和店内的资料进行一个比对。盘点往往是很累人的，而且有很多部组盘点出的资料和店内电脑储存的资料出入较大。

同时，营业员也要担任一定的防损责任。一旦发现有偷窃或者破坏图书的情况要想办法制止（当然态度尽量不要粗暴）。

书店门市营业员,因直接面对读者和客户,职责主要就是,一是文明礼貌用语,微笑待客,二是熟悉门市书刊的摆放位置,积极引导读者曲购书,三是积极整理书架上被读者翻乱的书刊.四是保持门市干净整洁.四是加强安全意识,毕竟门市是人口比较集中的地方,也有必要学会使用消防器材

药店营业员的工作职责是什么？

店员岗位职责

1、销售药品：向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。

2、理解处方：店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配药禁忌。

3、识别药品真伪：店员要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。

4、识别进口药品：店员要学会识别进口药品。

5、指导患者用药：对常见疾病，营业员要能够指导用药。

6、做好药品养护 ：掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

店员的职业道德规则 ：

1、工作立场和心态：认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值，从中得到自我满足。

2、行为举止和仪表：着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。

3、专业服务和态度：热情招呼，微笑待客，礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致，使顾客满意或个别顾客虽不满意但店内人员认为尚可。

药店营业员工作职责

对于一名药店营业员来说，其工作职责有哪些了，或者要掌握哪些技能了，其实我个人认为首先要对药品有详细的认识，能给给购药者介绍药物的功能和价格。这都是一个普通药店营业员工作职责，希望以上的药店营业员工作职责 :aiyijob./zixun/3700.能给大家带来参考价值。

如果你想掌握工作职责的资讯，可参考以下这则药店营业员工作职责。

一、门店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规，熟悉和了解GSP条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度，听从店长工作分配，依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的行为，全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。

二、严格按药品分类管理原则陈列药品，摆放整洁，标识清晰，准确标明品名、产地、规格、价格等，方便顾客选购。

三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等，不夸大和误导顾客。

四、认真执行处方药销售管理规定，按规定程式和要求做好处方药的配方，发药工作。

五、严格按拆零药品销售程式销售拆零药品。

六、顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录，并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管员处理。

七、做好相关统计记录，记录字迹端正准确。

八、做好营业场所包括货柜、货架、装置、用具等清洁卫生工作。

总的来说，药店营业员工作职责就是对于自己的工作持肯定态度，如果大家有兴趣可以去看啊看药店营业员工作总结。

超市营业员的岗位职责是怎么？

开店前

到达公司，打卡或签到，缺席需有正当理由；

合理地安排时间（日志）；

检查制服是否整洁；

开早会，并记录当日的工作重点；

补充商品，保证商品充足；

货架与端架是否补满；

整理销售区、仓库、冷冻房、工具；

每一货架促销品是否有足够；

没有物品损坏和过期；

检查价格牌准确无误，一个排面＝一个价格牌；

清洁，保证每个角落清洁走道是否清洁，必要时通知清洁公司；

将工具妥善存放，工作器具的维修保养；

检视有无装置需要维修；

面带微笑，准备迎接顾客。

开店后

与顾客打招呼；

了解顾客需求；

整理并清洁仓库；

检视缺货状况并根据商品销售情况补充商品；

盘点商品；

明了的介绍和指示牌；

对缺货重新订货；

检视收货记录；

必要时，寻求主管的帮助。

中午

员工交替午休。

下午

检视商品销售情况；

及时补充商品；

整理散放的商品并归类到排面；

检视排面上是否有破损商品，及时清理；

充分利用交接班时间完成一些重要工作；

顾客服务。

晚上

整理工具，并进行消毒，妥善存放；

清洁货架和通道；

将散放的商品归回排面；

补充商品；

保证排面整齐；

标价完整，做好交接记录；

接着可以下班了。

超市营业员工作总结

商场营业员工作总结范文

记得上学时，我曾这样在日记中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么？难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么？每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的；我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。

后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈；不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言！

面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标--""做行业中最好的营业员""！最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英！这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力，只有这样，全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大，为社会、为员工创造财富和价值

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超市工作人员工作总结

时光飞逝，我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里，我有过欢喜，也有过失落。我不知道专业知识学会了多少，但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了，或许这话有些自满，但当有状况发生时，组里的人总是向我询问，这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的 *** ，心态上也是平和为主。我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时，她总会向我倾诉一下，而后问一句：“丁丁同志，你的热情什么时候才能减少一些？”这时我总以“我的 *** 不灭！”来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事，整天笑呵呵的。但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的，这是我工作以来一直信奉的，所以我总会以会心的微笑面对顾客，纵然顾客有时候无理取闹。比如说，有一次，一位女顾客对我说：“哎，那服务员你给我套一把这睡衣。”我说：“对不起，您可以自己套一下。您套没关系，但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。”结果那位女顾客却说:“真有意思，这东西也没有洗过，我不爱往身上套，我嫌脏。”待那位女顾客离开，同事过来说：“有病吧，这人，她不爱套，她是人！”我说：“算了，顾客永远是对的，咱们是服务行业。” 有的时候很忙，我从上班一直到下班一直在库房里整理货物，以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了，但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。同事对我说“别弄了，等一下别人就弄了！”或者“你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了！”但我认为既然顾客一翻就乱了，我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢？想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”，我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂，经常犯错，丢三落四，所以我在卖场会手上不离一块小纸壳，上面按顺序记下了我当日要做的工作，做完一项，划掉一项，这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术，每当我犯了什么错时，她总会安慰我说：“你做的事情太多了，所以会落下一两样。自从你来，我们大家的工作都变得很轻松。”我感谢我的组长，我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实，我的工作不是一直都开心，也不是没有烦恼。大概半个月前，我的思想状态进入了低谷期，觉得前途渺茫，每天在卖场永远重复这些琐碎的工作，想想未来，突然觉得病木无春。“屋漏偏逢连夜雨”，一天下午，我刚收了一个供货商四百多件衣服，在收获部时我还记得哪包是几元的，但是当货拉到了三楼要贴码时，我却忘记了哪个是哪个了！我急了一头汗，同事安慰我说：“别着急，他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢，明天让厂家自己来分吧！”可是我自己知道，纵然卖场还有货，可是如若把新货也上台面，一定会增加销售的机会。而且我这是延误工作，如果明天厂家有时间还算好，一旦厂家没有时间怎么办？这种损失无人承担。Opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.这件事情使我成了没有准备的人，所以销售的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了很久，觉得自己是不是不适合这份工作，我是否太糊涂了？我依然打起精神，给厂家打电话，幸运的是，厂家的人马上就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装，还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天，感谢我的同事和师傅，在我情感最低潮的时候，开导我、支援我、鼓励我，给我以继续前行的信心和勇气。就在那个夜晚，我突然想开了，这又何必呢？虽然犯了错误，但还不至于否定自己，甚至觉得自己不适合这份工作吧！如果不适合这份工作，扪心自问，适合什么工作？连这些基础的工作都做不好，还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售，顾客将秋衣从上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子，做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，让别人去整理它吧。当我要下班的时候，再一次走过秋衣筐的时候，我发现堆筐下面也是乱七八糟，垃圾很多，于是我径直走向库房，拿出了扫帚，告诫自己，这种活你不干谁干？这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理，使堆筐恢复了原貌。店长这时走过来了，说：“这秋衣太容易乱了，这会儿都七点多了，你还没走？”我说：“其实我也是下了两次的决心才过来叠的。”店长说：“你倒是挺诚实！”说完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊？店长问我最近工作怎么样，有所得吗？我对她说：“我现在跟别人开玩笑说，我到达高境界了，我是已经不知道自己会什么了！”店长说：“其实卖场的工作还很多，改天你单独按盘点流程做一下盘点。”店长这一席话对我启发很大，我才哪到哪，对商海来说，我学到的不过是沧海一粟。所以革命尚未成功，同志仍需努力。第二天我又以饱满的热情投入了工作。高兴的是，现在我可以协助组长做一些力所能及的事情了，比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利，以及各种日常工作的处理。我常在心里朗诵李白的那句：“仰天大笑出门去，我辈岂为蓬蒿人。”人长大后就难免丧失生活的 *** ，每个人都难以例外。我很喜欢西方文学批评中一个术语，叫做“陌生化”。小孩见到花会讶异于其美丽，而大人对此却很木然。因为花对于小孩有陌生的效果，或者说，小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心态，于是我依然见到同事都打招呼，无论她理不理我。对任何与我共同完成工作的人，我都诚挚的说“谢谢”，无论这是不是她分内的事情。成长是不容易的，从一个大学生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和疼痛的。但这痛苦就像铁犁拉过心田，虽然痛苦，但那是在播种。在这个大家庭，我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的，也许有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客。 1. 断货问题我们的电脑系统是否可以设定一下低库存警戒。当库存达到警戒线时，电脑会做出自身的提示。因为在日常的工作中，经常发生理货员看货架订货，经常经常发生价签与货物不符，订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。有了电脑的低库存警戒线，相信这些问题就会迎刃而解了。最起码在我们超市方面解决了断货的可能。 2. 品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个大牌子，我日前对金原超市、家惠超市河北店进行了市场调研。比如说内衣区，蝶安芬算是 *** 行业的大品牌，金原和家惠都有，而且品种齐全，但我们店却没有。我们虽然引进了金利来，却因为价格高昂，销路不畅。对此，是否可以建议采购多采购一些敏感品牌商品，而且在品牌的效应上对此予以重视。品牌上去了，我们超市整体水平就必然有所提高。 3. 客服退货客服退货应该提高效率，而且应该果断。只要顾客的退货要求是合理的，就应该及时简单的予以退货。我们现在的做法是，即使是我们的商品有残缺，符合退货的条件，仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。 4. 上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感，更有团队意识。现在状况并不乐观，许多的员工团队意识较差，习惯于以自我为中心。尤为严重的是工作不专业，比如一种商品断货，他们会直接把临近的商品拉出一个排面，这是不科学的。应该分析一下，找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外，订货时只是把该货的DMS写在订货本上，但并不做分析。有时DMS高，它可能是由于有促销造成的，那接下来没有促销了就不能定太多货。但有了专业培训这一切将有所改观。接下来是我在超市工作的第三个月了，我会一如既往的努力工作，用心学习，与同事搞好关系。把零养到无穷，始终是我不懈追求的目标。