笔记本电脑系统问题退货,笔记本电脑退货需要恢复出厂设置吗

1.笔记本电脑退货规定

2.联想笔记本电脑三包政策

3.刚买的戴尔笔记本蓝屏，老自动重启，找过销售商几次了一直没解决。要求退货可以不？

4.新买的笔记本想退货,可是系统激活了,怎么办？

原装系统是联想OEM正版系统，你在网上下个联想OEM的系统，迅雷上有，我用的就是，可以通过官方验证，你把系统重装一下，就说还是原来的系统。软件在联想官网也有。如果店主不同意也没办法，这事你的确做得不对。我买笔记本时，店主也说半个月不要换系统，因为半个月内电脑有问题是可以换的（有毛病，退货要在7天之内）。祝你好运，新年快乐。

笔记本电脑退货规定

可以，系统属于软件部分。硬件没动没关系的！最好把你装的软件删掉！其他的不用动。他们售后会重装的一般！电脑正常，包装都在、发票OK 就可以退货！没关系的 ！苹果笔记本激活就不能退了！除非有质量问题

联想笔记本电脑三包政策

如果笔记本有质量问题是可以退货，但是如果没有质量问题是不可以退货的。笔记本电脑的三包中可以退货的条件如下：

购买后7天之内发现故障，并不是出现任何故障都可以要求退货、换货。根据“微型计算机三包规定”，必须出现“在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机”这样的故障才能进行退货。

厂商自主行为

至于有些厂商所推出的不满意退货制度，属于厂商自己的额外行为，目的是向消费者证明自己的实力，提高消费者对其产品的信任度。

如果在买笔记本的时候，商家想承诺“不满意退货”那就另当别论了。

刚买的戴尔笔记本蓝屏，老自动重启，找过销售商几次了一直没解决。要求退货可以不？

法律分析：1. 七日内免费包退货。即自您购买联想笔记本电脑之日（以正式购货发票日期为准，下同）起7日内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货发票价格为准，下同）一次性退清货款。2. 八至十五日免费包换货或修理。即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换。即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭联想认证维修机构提供的修理记录，将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。 经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

新买的笔记本想退货,可是系统激活了,怎么办？

您好

下面的几个情况您可以参考

蓝屏的原因一般有硬件不兼容，比如内存等，驱动不兼容等，另外系统故障程序和系统有冲突也会蓝屏，最主要您要注意蓝屏前后电脑的表现，请看看下面的方法。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载官方驱动，这样比较安全和稳定。

戴尔官网进行驱动下载:

、如果电脑有木马，请用戴尔自带的杀毒软件尽快清理一下。

3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。

4、如果是硬件问题引起的，或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。

5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。

6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。

7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。

8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。

9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。

10、如果还是解决不了您的问题，0

为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

现在的笔记本无论在京东还是天猫，都是预装了所谓的正版系统，并且大多也都是联网后自动激活。这类笔记本都是不支持七天无理由的。我相信所有正规的商家都会在商品的详情里做了详细的说明，首先要知道这个事实。前提是商品没有质量问题。

那么可以去售后服务网点（品牌电脑都是有售后服务网点的），出具一份坚定报告（切记，不可拆机器，也不要自己去重装系统）。如果商家依旧不提供售后服务，那么就直接以商家售假为由，申请退款吧，拒绝后，在申请，直到申请小二介入。

那么可以去售后服务网点（品牌电脑都是有售后服务网点的），出具一份坚定报告（切记，不可拆机器，也不要自己去重装系统）。如果商家依旧不提供售后服务，那么就直接以商家售假为由，申请退款吧，拒绝后，在申请，直到申请小二介入。