电脑重新装系统qq记录怎么恢复,qq登录电脑系统重装

2024-06-16 08:19:10

1.电脑要重新做系统，QQ聊天记录如何备份？做到装好系统后再还原。

2.重装系统后qq版本太老无法登录。升级时提示找不到源文件无法升级，卸载也找不到源文件。

3.我电脑马上重装系统，怎样将QQ聊天记录保存下来

4.电脑重装系统啦，qq密码忘记啦怎么找回来，急求帮助

电脑重新装系统qq记录怎么恢复,qq登录电脑系统重装

一、感染了病毒所致这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。二、与设置代理服务器有关有些朋友，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的人不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。二、与设置代理服务器有关有些朋友，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的人不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。四、系统文件丢失导致IE不能正常启动这种现象颇为常见，由于： 1、系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失； 2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突； 3、病毒的侵扰导致系统文件损坏或丢失。如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当然，XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：在开始—运行里输入： regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输） regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll 注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。五、IE损坏以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。 98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法： 1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可； 2、放入XP安装光盘，在开始—运行里输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf” 注：重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。

电脑要重新做系统，QQ聊天记录如何备份？做到装好系统后再还原。

在电脑端登录QQ，点击某个好友会话框，选择聊天中的消息记录，点击消息设置，选择同步最近聊天记录到本机即可。

步骤：

1）登录在pc端QQ，打开会话窗口

2）随机选择一个好友，选择消息记录

3）点击消息记录设置

4）开启同步最近聊天记录到本机开关

重装系统后qq版本太老无法登录。升级时提示找不到源文件无法升级，卸载也找不到源文件。

电脑要重新做系统，QQ聊天记录如何备份？做到装好系统后再还原。

1、登陆QQ，在QQ界面的左下角找到 “打开消息管理器”（喇叭图样的图标）并点击；

2、单击界面右上角的下三角图标，然后选择“导出全部消息记录”；

3、根据个人需要选择导出指定范围的聊天记录或是全部记录；

4、导出的聊天记录会以.bak的备份文件保存起来（存到除开C盘外的其他盘符），这里要选择保存文件类型为“加密文件（*.bak，支持导入）”；

导入方法：

1、在重装系统并安装了QQ程序后，找到之前保存的聊天记录文件，并按照导出方法的第1、2方法再做一次，但第2步在下三角图标里选择“导入消息记录”；

2、勾选“信息记录”，并“下一步”；

3、导入方式选择“从指定文件导入”，“浏览”按钮，找到你的.bak备份文件，再点“导入”即可完成。

提示：因为重装系统会导致原C盘文件（桌面也属于C盘里）全部清除，所以不能将备份文件放在C盘或系统桌面。

要重装系统了，如何备份QQ聊天记录？

注意：重装系统需要备份的东西。

第一件重要的事情：QQ聊天记录、表情库和聊天。（记得有一次我重装前，忘了备份，辛辛苦苦精挑的收藏的那些表情包，全部没了，又得一点一点收藏）

（1）聊天记录：QQ面板=》QQ消息管理器=》左上角（导出消息记录）=》另存为（.bak格式）=》确定。

（2）表情库：打开一个好友聊天窗口=》点击表情=》点击“我的收藏”=》上面有个“表情设置”=》选择“导出所有表情包”=另存为（.eif格式）=》确定。

（3）聊天记录的：（其实聊天记录备份中，没有包括）在安装目录下的D:\Program Files\Tencent\QQ\Users （具体路径看自己具体安装的情况！）

第二：备份系统软件驱动！利用驱动精灵，扫描驱动，然后备份驱动压缩包到D盘！

第三：备份各种软件目录，特别是安装在C盘上的。记得那些重要的软件，就记下来，重装好后，重新找这些软件安装。

还有其他备份，暂时没想到。

想要重装电脑系统，但要如何备份QQ聊天记录，装完系统后又能找回这些聊天记录啊？

这个简单啊，装一个QQ消息备份还原助手，它会自动备份最新的聊天记录，任何时候需要一键还原记录就可以了，像你这样重装系统之前备份一下装完系统还原一下就搞定了，自己去百度一个安装用吧！

电脑要重装系统怎么备份qq聊天记录

登录QQ后，点击QQ面板下方的“打开消息管理器”按钮。

在打开的“消息管理器”窗口左边，可以看到消息分组，展开每个分组可以看到QQ好友。这里，可以对所有分组的聊天记录进行备份，也可只对某一个人或多个人的聊天记录备份，只要配合Ctrl或Shift键进行多选就行了。选择好备份对象后，右键，选择“导出信息记录”项。

导出的聊天记录会以.bak的备份文件保存起来（不要存到C盘），这里要选择保存文件类型为“加密文件（*.bak，支持导入）”。这样，只有登录自己的QQ号，才能导入这个备份文件，会比较安全一些。

系统重新做怎样保留QQ聊天记录

把qq聊天记录备份到非系统盘！最简单的方法就是直接把qq的整个文件夹备份了！

如何备份和还原QQ聊天记录

可以备份和还原的。

1.最原始的办法：重装系统前将“我的文档”下的所有文件复制到可移动磁盘(移动硬盘)或者系统盘外的其他地方，然后在系统重装后在复制到新的“我的文档”所在目录下即可;

2.本站推荐方法：平时在使用电脑的时候将“我的文档”的属性进行设置，设置的办法是在系统盘外的盘符下建立一个新文件夹(比如my document)，然后在“我的文档”右键-移动-找到刚建立的文件夹(my document)-应用。经过这样的设置，今后与用户相关的文件就会保存到这个位置，系统重装后再重复这样的设置即可，恢复与原来一模一样的效果!

QQ数据备份与恢复还原技巧：

1.如果你的QQ安装在系统盘外，自然就不必担心了，以为下次重装系统后QQ依然可以使用，聊天记录什么的都没有任何变化;

2.如果你的QQ装在了系统盘下，并你且你认为里面的聊天记录非常有用的话，只需要简单地进行这样的操作就会将原来的QQ记录(包括常用设置)都给备份下来：打开QQ所在文件，找到以自己QQ号码命名的文件夹，复制此目录下的Config.db、ewh.db、MsgEx.db(这个就是聊天记录)、notes.db、ShareInfo.db、User.db这几个数据文件，在系统重装后用他们覆盖新的目录下的相应文件即可。

要重装系统，QQ聊天记录在哪备份

你的QQ如果装在C盘，就找到QQ文件里面以你的QQ为名的文件复制到D盘，你重装系统装好QQ后把复制到D盘的文件复制到QQ文件里面。如果你的QQ装在D盘，系统装好后，装QQ的时候把QQ装到D盘以前那个QQ里面。

重新做系统，如何保存QQ聊天记录和电脑中的收藏夹文件

只有不放C盘就没事的

重做系统后如何找回QQ聊天记录

做系统是做C盘你QQ没在C盘应该可以找回来

希望采纳

电脑重装系统后如何找回qq聊天记录

你要知道你以前用的是什么Windows系统，如果是XP一般QQ的聊天记录会放在安装目录如：

X:\Program Files\Tencent\QQ下的“Users”里，如果你的X是C：的话那可能在你重装系统是给删除了，

如果在别的盘下，你可以进去找有没有象以下文件X:\Program Files\Tencent\QQ\Users，如果能找到那你的QQ号在Users文件夹里，说明记录还在，可以通过现在安装好的QQ在聊天记录里把你以前的记录导入进去。导入很简单按提示做就行

如果是Vista、Win7之类的系统一般在安装时会提示你聊天记录在“我的文档”或是你自己指定的目录，这个就得你自己才知道，如果“我的文档”也是在C盘，想信也给你覆盖掉，不好找了。

如果有指向别的地方，你可以查找象“Tencent Files”的文件夹看看有没你的QQ号在里面，如果有就还在。或是找一下有没类似的文件（msg2.0.db）是在你的QQ号码的文件夹里，

如果能找到一样可以通过现在安装好可以运行的QQ的聊天记录里导入进去。。。

我电脑马上重装系统，怎样将QQ聊天记录保存下来

这样几项：备份重要文件，准备好系统安装光盘（含硬件驱动程序），准备好各种系统补丁，准备好常用软件。

A. 备份重要文件。这里所说的重要文件包括“我的文档”中的个人资料、收藏夹、cookies、outlook express的邮件和通讯录、QQ等应用程序资料、桌面上的内容（如有必要）等等。具体做法如下：

1）备份“我的文档”。

在“我的文档”上右键点击选择“属性”，出现如下对话框，点击“移动”，选择一个非C盘（系统分区）的文件夹，确定即可

2）备份收藏夹和cookies。

由于不同系统的收藏夹和cookies所存放位置各有差异，不熟悉的朋友使用起来可能会有点麻烦，建议使用如下方式备份：

打开IE，依次点击“文件”－“导入和导出”－“导出收藏夹（或cookies）”－“导出到文件”－“浏览”，选择一个非系统分区的文件夹，确定即可。

3）备份outlook express的通讯录。

备份outlook express的通讯录的方法和备份收藏夹及cookies的方法大同小异，具体做法是：打开outlook express，依次点击“文件”－“导出”－“通讯簿”，然后按照系统提示做就可以了。

4）备份outlook express的邮件。

打开outlook express，依次点击“工具”－“选项”－“维护”－“存储文件夹”－“更改”，指定一个非系统分区的文件夹，确定即可。

5）备份QQ等应用程序资料。

由于各种软件设置方法不同，本文仅介绍QQ的备份，其它软件可以参照操作。

打开QQ的安装目录（一般是program files/tencent/qq），可以发现很多以QQ号码命名的文件夹，把对你有用的号码的文件夹复制到非系统分区就完成了备份。

B. 准备好安装光盘

一张好用的安装光盘对安装系统无疑是非常必要的。在这里，我推荐网上非常流行的VLK SP1版，安装时只要输入序列号即可，无须激活，且可以上网windows update，不用担心系统被锁死。实践证明，这种版本甚至可以正常升级SP2。

当然，如果你够牛，手头有正版的XP，当我什么也没说。

另外，你需要把配机器时商家给你的驱动光盘都找出来。一般来说，这几种是必须的：网卡（猫）、主板、声卡、显卡等。

如果万一驱动光盘找不到了也没关系。照下边的步骤做，从网上下载一个吧：

右键点击“我的电脑”，依次选择“属性”－“硬件”－“设备管理器”，找到你所需要查找的硬件的品牌和型号，用笔记录下来，然后到驱动之家网站（）去下载一个for xp版本的驱动就是了。当然，下载下来之后别忘了保存到非系统分区哦！

C. 准备好各种系统补丁

Windows的补丁是越来越多了，而且有些补丁必须在安装好系统之后立刻打上，否则会给你带来一连串的麻烦。因此我建议大家最好是在重装系统之前就把xp的重要补丁下载到本地硬盘的非系统分区，重装之后马上就可以打上。我给大家找了个适合于vlk sp1版的补丁合集，下载地址如下：

D. 准备好常用软件

有的朋友可能会问，软件到我重装上网之后再下载不可以吗？大多数软件可以，但是至少winrar的安装文件你必须提前准备好。很多网上下载驱动程序以及补丁包都需要用winrar解压缩，如果不准备好这个，到时候眼看着压缩文件无法打开，会让你欲哭无泪的。

至此，重装xp的准备工作已经基本就绪，让我们沐浴更衣，净手焚香，向天祷告三分钟，然后正式开始快乐的重装之旅吧！

2. 重装XP

A. 设置BIOS

1）把XP的安装光盘放入光驱，重启电脑。

2）在电脑启动的一瞬间，重复点按键盘上的DEL键，进入bios，如图：（本文以award bios为例）

3）按键盘上的方向键，高亮“BIOS FEATURES SETUP”或者“ADVANCED BIOS SETUP”（名称可能有所不同，多数是左侧第二项），回车。

4）按键盘上的方向键，高亮“BOOT SEQUENCE”或“FIRST BOOT DEVICE”（名称可能有所不同），然后用键盘上的PageUp和PageDown键进行调节，使得启动次序改为光驱优先。

5）按F10保存退出。

B. 格式化系统分区（含重新分区）

1）保存退出BIOS设置后，系统会自动重启。

2）计算机将从光驱引导，屏幕上显示Press any key to boot from CD...，请按任意键继续(这个界面出现时间较短暂，请注意及时按下任意键)。如下图所示：

3）系统从光驱启动后，安装程序将检测计算机的硬件配置，从重新安装光盘提取必要的安装文件，之后出现欢迎使用安装程序菜单，如下图所示：

4）如果您想退出安装，请按F3键；如果您需要修复操作系统，请按R键；如果您想开始安装WindowsXP Professional，请按回车键继续，出现WindowsXP 许可协议，如下图所示：

5）请仔细阅读Windows XP Professional许可协议。(注按PageDown键可往下翻页，按PageUp键可往上翻页)。如果您不同意该协议，请按ESC键退出安装（废话，我不同意行吗？！）。如果您同意该协议（ ^_^ ），请按F8键继续，出现显示硬盘分区信息的界面，如下图所示：

(注:　本例中当前计算机中仅配置一个硬盘,该硬盘的所有空间都划分为一个分区,即系统分区C:)

6）将光标移动到欲删除的分区上，根据系统提示按D键将分区删除，系统将出现确认信息，如下图所示：

8）根据系统提示，如果确定要删除该分区，请按L键确认；如果要放弃删除操作，请按ESC键返回上一界面，如下图所示：

9）分区成功删除后，系统将自动返回到分区列表界面，在本例中硬盘分区已全部删除，故分区列表中仅出现一个“未划分空间”，如下图所示：

10）创建第一个分区。将光标移动到“未划分空间”上，根据系统提示按C键创建新分区，如下图所示：

12）将光标移动到“未划分空间”处，重复刚才创建分区的步骤，我们将余下的空间划分为第二个分区，分区创建成功后如下图所示：

13）根据系统提示，将光标移动到要安装操作系统的分区上，按Enter键确认，系统将出现格式化该分区的选项，如下图所示：

14）请根据您的需要选择相应的选项格式化分区，将光标移动到符合您要求的选项上，按Enter键确认后系统将进入磁盘格式化界面，如下图所示：

15.分区格式化完成后，系统将自动进入后续的安装步骤。

C. 安装过程

1）重新启动计算机，计算机将从光驱引导。

2）屏幕上显示Press any key to boot from CD...，请按任意键继续(这个界面出现时间较短暂，请注意及时按下任意键)，安装程序将检测计算机的硬件配置，从重新安装光盘提取必要的安装文件，之后出现欢迎使用安装程序菜单(见下图)。(注 Press any key to boot from CD:按任意键从光驱启动)

3）如果您想退出安装，请按F3键（到现在了，没有人会想退出的 ^_^），如果您需要修复操作系统，请按“R”键。如果您想开始安装WindowsXP Professional，请按回车键继续，出现WindowsXP 许可协议(见下图)。

4）按F8键继续，出现显示硬盘分区信息的界面(见下图)。

5）请按上移或下移箭头键选择一个现有的磁盘分区，按回车键继续，出现几个选项，依次是：

用NTFS文件系统格式化磁盘分区(快)

用FAT文件系统格式化磁盘分区(快)

用NTFS文件系统格式化磁盘分区

用FAT文件系统格式化磁盘分区

将磁盘分区转换为NFTS

保持现有文件系统(无变化)

请按上移或下移箭头键选择一个选项，并按回车键继续。

如果你的系统盘不是FAT，强烈建议菜鸟们格式化为这种格式

6）此后，安装程序将检测硬盘，如果硬盘通过检测，安装程序将从重新安装光盘复制文件到硬盘上，此过程大概持续10-20分钟(如下图所示)。复制文件后出现重新启动计算机的提示。

7）重启的时候，最好再次进入BIOS设置，把启动次序设置为硬盘优先。重新启动计算机后，出现Windows XP Professional安装窗口，系统继续安装程序。(见下图)

8）安装程序将检测和安装设备，在这个过程中，将出现区域和语言选项窗口。(见下图)

9）默认的标准和格式设置为中文(中国)，默认的文字输入语言和方法是中文(简体)，美式键盘布局。如果您确定要改变这种设置，请按自定义(C)钮。建议您使用这种默认的设置，点击下一步继续，出现自定义软件窗口(见下图)。

10）请输入您的姓名和单位，如果您是家庭用户，单位(D)栏可以空缺，单击下一步(N)继续，出现计算机名和系统管理员密码窗口。(见下图)

11）在此计算机名(C)栏中，输入您计算机的名字，可以由字母、数字或其它字符组成。在系统管理员密码(D)栏中输入管理员密码，并在确认密码(D)栏中重复输入相同的密码。(这个密码可以为空，但一旦您输入了密码，请您妥善保管好它，您将会在登录系统及修复系统时被要求输入这个密码) 点击下一步继续，出现日期和时间设置窗口。(见下图)

12）请较正当前的日期/时间/时区，并点击下一步(N)继续，安装程序将进行网络设置，安装Windows XP Professional组件，此过程将持续10-30分钟。(见下图)

13）安装网络的过程中，将出现网络设置窗口。(见下图)

14）在这个设置框中有两个选项，如果您确定需要特殊的网络配置，您可以选择自定义设置(C)选项进行设置，默认情况下建议您选择典型设置(T)选项，点击下一步(N)按钮后出现工作组或计算机域窗口。(见下图)

15）如果您的计算机不在网络上，或者计算机在没有域的网络上，或者您想稍后再进行相关的网络设置，则选择默认的第一项选项，如上图所示。如果您是网络管理员，并需要立即配置这台计算机成为域成员，则选择第二项。选择完成之后，点击下一步(N)按钮，系统将完成网络设置，并出现显示设置窗口。(如下图)(注安装程序检测和安装设备期间屏幕可能会黑屏并抖动几秒钟，这是由于安装程序在检测显示器，请不必惊慌。)

16）点击确定按钮，将出现Windows XP Professional的桌面。操作系统就安装完成了。(如下图)

3. 后续工作

安装完xp之后的后续工作还有很多，主要包括：打补丁、安装驱动、设置网络、安装应用软件等。

A. 打补丁。

打补丁之前，先把下载到别的分区的winrar安装上，然后解压事先下载好的补丁包，按提示把补丁打上即可。

B. 安装驱动。

1. 拿出你的驱动光盘，塞到光驱里，或者，如果没有驱动光盘的话，把实现下载好的驱动程序解压到一个特定的文件夹。

2. 右键点击“我的电脑”，依次选择“属性”－“硬件”－“设备管理器”，然后找到打问号或者感叹号的设备，右键点击，选择“安装（或升级）硬件驱动程序”，然后自动搜索驱动（如果有光盘）或者指定位置（如果是下载到本地硬盘的驱动）。

3. 如果有必要，重新启动。

C. 网络设置和应用软件部分，由于情况各异，略过。

D. 恢复备份文件。

1）我的文档：按照当初备份“我的文档”的方法，直接恢复即可。

2）收藏夹、cookies和outlook express通讯簿：与备份时方法基本相同，只是将“导出”改为“导入”，找到当初备份的文件夹，确定即可。

3）outlook express邮件：参照当初备份时的方法，改变存储位置。

4）QQ资料：安装好QQ并登录一次之后，把备份的文件夹拷贝入QQ的安装目录，覆盖原有同名文件夹即可。

4. 简单的优化

到这一步，我们的工作可以说是基本上大功告成了。但是，XP安装完成后，最好再进行一点小小的优化，以保证你的系统运行得更稳定，更快速。

我要介绍的优化其实主要是改变文件位置，包括：internet临时文件、pagefile文件、我的文档、outlook express等。

1）internet历史文件夹：右键单击桌面上的“Internet Explorer”图标，执行快捷选单中的“属性”命令，打开“Internet 属性”对话框；在“常规”选项卡的“Interner临时文件”子栏目中单击“设置...”按钮，打开“设置”对话框；单击“移动文件夹...”按钮，打开“浏览文件夹”对话框；在磁盘和文件夹列表中选择C:盘以外的一个文件夹；单击两次“确定”关闭对话框，系统提示重新启动计算机时，仍单击“否”暂不重新启动计算机。这样，已下载的网页和以后上网浏览时下载的网页就会存储在这个新位置并做长久的保存。

2）pagefile文件：右键点击“我的电脑”，依次点击“属性”－“高级”－“更改”；选择C盘，无分页文件，设置；再选择其它一个非系统分区，自定义大小后（一般最大最小值都设置为物理内存的1.5－2倍即可），点设置。确认，重启动电脑。

3）我的文档和outlook express文件夹的更改，因为前边已经说过了，不再罗嗦，相信有耐心看完前边部分的朋友都没有问题。

电脑重装系统啦，qq密码忘记啦怎么找回来，急求帮助

工具/原料

电脑 QQ

方法/步骤

1、未装系统前打开qq，登陆qq账号打开与任意一个人的聊天窗口，点击“消息记录”。

2、弹出对话框，点击“更多”。

3、弹出对话框，点击”工具“按钮，点击”导出消息记录“。

4、出现保存消息记录对话框把文件保存在安全的地方。

5、当重装系统之后，登陆qq登陆，打开与任意人的对话框，点击”消息记录“，点击”更多“，点击“导入消息记录。

6、点击“消息记录”，点击“下一步”。