汽车专业电脑-汽车开单电脑系统
1.汽修汽配管理软件哪个好?
2.开个汽修店要用什么管理软件?
3.汽车的行车电脑,是怎样完成自行诊断故障的呢?
4.汽车的行车电脑,究竟是怎样实现自我故障诊断的?
5.汽车销售管理软件那个好用?
汽修汽配管理软件哪个好?
《汽修财神汽修厂管理软件》管理系统是一款专业的汽车修理厂管理软件,其中包含汽配管理软件,汽车维修管理软件,汽车销售管理系统,财务和经理决策,报表系统等功能模块。专为从事汽车修理、汽配销售、批发、零售等汽修单位运用计算机所作的一套高品质的管理软件。
适合汽修保养店和大中小行汽修厂,包括一般特约维修站和保险公司的特约维修站。包括修理项目定义,客户档案,员工档案,故障现象定义,工时单价定义,接车登记,修理估价,修理单,领料单,修理派工单,停工,复工,完工,检验,总检,返工,完工,核算,结算,出厂,保险车处理,三包车处理,客户反馈,外出抢修,返修和系统管理等强大功能,可以和汽配系统配合使用,具有数百种统计报表,可以处理汽修公司的任何复杂业务。
该软件同时集汽车维修、结算、配件进销存管理(物流、信息流)和财务管理(资金流)的功能于一体, 相当于身兼企业的会计+出纳+商品仓管,直接帮助管理者全面管帐,了解每一分资金,每一件商品,每一个欠款,每一笔费用,每一份收入及盈亏的来龙去脉。
系统广泛使用于各种规模的汽修厂、汽车维修及配件销售企业、4S店。目前该系统已在全国近10000家从事汽车修理、汽配销售的单位得到推广使用,颇受好评。
开个汽修店要用什么管理软件?
网络在不断发展的今天,针对汽车服务行业而言,使用汽修店管理软件的优势是显而易见的。当其他人仍在努力手工记录和统计数据时,您已经使用了带有大数据统计的管理软件;当其他人仍然为会员管理中的困难感到苦恼时,您的管理软件会使会员数据一目了然;当其他人忙于各种营销活动时,汽修店管理软件为你的营销活动铺平了道路。
可以看出,一款好的汽修店管理软件需要具备以下功能:
1.开单收银
车牌号生成服务工单,支持快捷收银,自由添加工时费;同步开卡充值,支持设置次卡/月卡/年卡/套餐收费,会员储值、满减赠送促销;微信/支付宝/快速扫码支付,还能与储值、积分、优惠券组合支付。
2.会员管理
会员/车辆信息登记、等级折扣、个性标签、储值消费等详细记录,精准会员画像,会员生日、保养提醒主动推送,微信会员卡支持手机注册一键办理。另外,智能分类客户群体,精细化会员营销,加上积分兑换,有效刺激客户复购消费。
3.营销拓客
系统要懂营销,就必须深入市场、历经市场检验,探索出成功的爆款网红玩法。在汽车服务行业,“会员分销+员工分红+异业联盟”体系,开启了分销、带客的浪潮;拼团/兑换券/秒杀/体验价,起到快速引流转化新客的作用;满减/满折扣/套餐价,鼓励多买超买、提高客单价;储值/积分/抽奖,吸引更多的老客回购复购。
4.小程序商城
一方面,打通全渠道营销O2O,店铺环境/资质等首页展示,覆盖周边5公里宣传;另一方面,微信会员卡在线即可服务,商品/会员/订单数据互通,同步销售、预约。同时,丰富多样的小程序营销插件,让线上引流做活动不再复杂,一键发布启动营销,快速裂变传播获客。
5.商品库存
结合汽车服务特性,商品支持汽配产品、服务项目、服务套餐等类型,多种规格可自定义,并灵活搭配月/年/次疗程卡等,满足门店多种场景需求;同时商品自动核销后,库存补给能够及时提醒,需要一套高度适配的进销存系统,满足出入库、盘点、调拨、供应商管理等工作。
以上每一功能的实现,都需要大量的汽车服务行业经验积累,不断实践改进,历经磨砺检验,才能具备真正强大的作用。车盈易汽修店管理系统十年专注汽车服务行业信息化,已经与超10000家汽车服务企业合作,研发经验丰富,功能强大易上手!
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汽车的行车电脑,是怎样完成自行诊断故障的呢?
以前的汽车很少听说有电脑的,全车需要用电的设备都很少,也就火花塞点火,车灯喇叭这些东西需要用电。而如今汽车上电脑就多了,发动机电脑、变速箱电脑、车身控制电脑等等。
这听起来似乎很高深莫测,很多车主也弄不清楚这电脑那电脑究竟是怎么控制的。其实汽车电脑大致原理还是比较容易理解的。不过咱也不是专业搞这些东西的,所以今天就说个皮毛。
发动机电脑就是我们常说的ECU,也可以叫做ECM。它通过发动机上的传感器信号计算出控制策略,再通过执行机构去控制发动机工作。上图就是个ECU的实物图,别看外表被金属包得严严实实,实际上内部都是电路板。之所以包这么厚是为了保护电路板,那可是发动机的大脑。
ECU上有很多接口,每个接口都引出一条线通往不同的位置。有的是电源线,给各个传感器供电的。有的是信号线,接收传感器信号的。有的是驱动线,控制执行器工作的。而接口内部连着电路板。
上图最中央最大的正方形芯片是处理器,上面的是自动空调驱动芯片,每个引脚都通过线束连着空调单元。你想开空调了,按下AUTO键,空调单元就给芯片相应针脚发一个信号,芯片处理后通过其他针脚发出信号驱动压缩机离合器吸合,驱动风机运转,空调就打开了。换句话说你要是找到ECU接口上空调压缩机触发信号线后你直接给接口一个信号同样能启动空调。
再比如节气门驱动芯片,一部分针脚连着处理器,一部分针脚连着节气门电机。踩油门时油门踏板信号传递给处理器,处理器计算出节气门开度后控制芯片给节气门电机发出控制信号,打开需要的角度。
那么我们经常说的发动机电脑自检是什么意思呢?其实自检并不是我们想象中通电后电脑去检查各个传感器,而是一种控制方法。ECU内部有预设的各个传感器或者单元的正常数据,当发动机工作时ECU里的程序会时刻对比实测数据和预设数据,出现异常时就立故障。
所以说ECU自检是为了及时发现问题而设置的一种功能,在发动机工作时这个功能会一直工作,只要有问题立马就会报警。而不是我们想象中的开机时检测一下然后就不管了。
汽车的行车电脑,究竟是怎样实现自我故障诊断的?
现在的汽车智能化程度越来越高了,汽车的各种功能基本都是由电子控制系统完成的,比如发动机运行、变速箱档位切换、制动及制动系统控制、转向控制、车身稳定控制、自动空调系统、汽车防盗系统、无钥匙进入与一键启动,等等。当这些系统发生故障时,还会在仪表盘上显示故障灯,以提示驾驶员注意。在我们维修和保养汽车时,还要用汽车维修电脑调取故障码,查看数据流,以及消除故障码、系统升级与初始化等。
汽车的这些功能的执行都离不开一个东西——电子控制单元,也就是我们俗称的汽车电脑。那么汽车电脑是如何对汽车各系统进行控制的呢?它又是如何监视到故障码的呢?我们常说的汽车电脑自诊断又是怎么回事呢?下面我们就来简单的说说汽车电脑的工作原理,以及它是如何进行自诊断的,故障码又是怎么回事。
汽车电控单元,俗称汽车电脑,它是按照系统内预定的程序,自动地对各种传感器的输入信号进行处理,然后输出信号给执行器,从而控制汽车运行的电子设备。由于汽车电脑工作条件恶劣,环境变化多样,需要承受-40-80°C的温度变化,以及1000Hz以下的振动,所以需要它有稳定的可靠性和对环境的耐久性,并且足够的智能化,具有自诊断和检测能力,能及时发现系统中存在的故障,并存储故障码,告知维修人员故障可能存在的部位,以便于维修。
汽车电脑都是单片机,集运算器、控制器、存储器、输入输出接口这四个基本组成部分于一体。它的存储器分为两个部分,一部分是固件存储器(ROM),汽车各种功能的控制程序就安装在这里,这个部分即使汽车完全断电了,这些程序也不会有任何的改变与丢失;另一部分是临时存储器(RAM),用来存储汽车运行中各种变量和传感器参数,以及汽车运行过程中产生的故障码、自适应学习值、时间、密码,等等,这些参数在汽车断电后就彻底丢失了。
汽车电脑的工作过程包括信号的过滤和放大、模数(A/D)转换、信号运算与输出控制等。具体的过程非常复杂,也就不详细论述了。举一个例子来说一下:发动机控制单元ECU,它在工作过程中接收发动机上各种传感器传递过来的信号,比如节气门位置信号、空气流量计信号、曲轴转速信号、水温信号,氧传感器信号,等等,然后把这些信号转换成电脑可以识别的数字信号,作为ECU内部存储的控制程序运算参数,计算出一个最佳的控制参数,然后把这个控制参数传递给发动机上的执行元件,执行元件按照这个参数来控制发动机的运行,比如喷油器的喷油脉宽、点火系统的点火提前角、可变正时系统的凸轮轴转角控制等。其它系统的电控单元工作过程与此类似,比如自动变速箱控制单元TCU、车身控制单元ECM、ABS控制单元、安全气囊控制单元等。
现在的汽车上有多个电控单元,一般执行单独某一项功能的系统都有一个独立的电控单元,比如发动机控制单元ECU、变速箱控制单元TCU、车身控制单元ECM以及制动防抱死系统ABS控制单元、电动助力转向系统的EPS控制单元、安全气囊控制单元、自动空调系统控制单元,等等。由于汽车在工作时是一个整体,所以各系统之间需要协调配合,统一动作。为此,各控制单元之间需要能够实时通讯,各种信息快速传递与交换,汽车电控单元之间用通信网络技术连成一个网络系统,为了简化电路以及降低成本,通常用CAN总线来完成的这项工作。
那么汽车电脑的自诊断功能又是怎么回事呢?汽车电脑自诊断是指汽车在工作过程中,各电控单元可以随时对系统内各元器件的工作状态,以及各电控单元之间的通讯状态,进行自动的检查和监测。当发现异常时,就会点亮仪表盘上的故障灯,提示驾驶员注意,并在电控单元中存储故障码,以便维修人员查阅。一般具有故障发现、故障分类、故障报警、故障存储、故障处理这几项基本功能。
存储在电控单元中的异常信号,就是所谓的故障码。故障码的产生有两种原因,一是传感器输入信号或者执行器输出信号错误,或者信号参数超出了规定的阈值,这种情况一般是传感器、执行器自身故障或线路故障;另一种是控制逻辑错误,即控制单元接收到的信息互相冲突,无法执行,或者各控制单元之间的通讯中断或者混乱,无法协调与沟通。通过解读故障代码,绝大多数的时候都能正确识别故障部位以及可能导致故障发生的原因。
不过在有些情况下,故障码显示的故障并不一定是准确的,需要我们结合故障的具体现象以及部位,对相关部件的控制逻辑进行分析判断才能得出正确的结论。比如一个简单的发动机失火故障码,可能导致发动机失火的原因有可能是火花塞,也可能是点火线圈、高压线、点火控制单元,也有可能是机械故障,比如气缸压力过低、喷油器堵塞等,这就需要我们具体的测量与分析判断。还有比如发动机故障灯点亮,显示的故障码是氧传感器故障,但是真实原因可能是可燃混合气过浓或过稀,是由于发动机积碳过多或者喷油器故障导致的。
此外,还有一些纯机械故障是不显示故障码的,比如发动机异响、变速箱异响、悬架系统故障,汽车各部位自然磨损导致的间隙变化、疲劳断裂、腐蚀磨损等。有些司机来修车,不论什么故障都要求用电脑检查一遍,认为这是高科技,比人工强多了。其实再高的科技,也是为人服务的,汽车维修过程中,这些检查只是手段,更重要的是修理工的经验、对汽车原理的精通、以及认真负责的态度。很多时候,如果完全按照故障码修车,往往会误入歧途,最后绕了一个很大的弯才出来,甚至根本绕不出来了。
汽车故障码的消除有两种方式,一种是使用维修电脑直接消除,这种方式简单直接,对汽车其它的功能没有任何影响;另一种方法是断开蓄电池的负极,让汽车全车断电,此时临时存储在电控单元中的故障码就被清除了。不过这种方式同时也把汽车的自适应学习值、时间设置、密码设置等一些临时数据也同时清除了,甚至会带来一些麻烦,尽可能不要用。此外,还有一些偶发性的故障,比如在维修过程中不慎拔下某个传感器插头等,也会以故障码的形式存储在电控单元中,这样的故障码在汽车发动50~80次之后再没有出现类似的故障,就会自动清除。
那么汽车出现故障码之后,汽车还能正常使用吗?在绝大多数情况下,故障码都是不影响汽车使用的。比如发动机故障灯点亮,绝大多数情况都是由于发动机尾气排放超标了,有可能只是你使用了不合格的燃油导致的,但是发动机的性能不会受到任何影响;在比如汽车ABS故障灯点亮,此时的汽车防抱死功能缺失,但是常规制动性能不受任何影响。如果是比较严重影响汽车正常运行的故障,汽车还会进入“跛行”模式,用一套固定的控制程序控制汽车的运行,比如节气门开度固定,变速箱档位固定等,让汽车可以勉强行驶,脱离危险,找到修理厂。
现在汽车故障码的编制基本都要符合OBD-Ⅱ的标准,各种不同的车型故障码读取规则和含义基本都是一致的。汽车电控单元的生产厂家也不多,基本被德国的博世、美国的德尔福以及日本的电装垄断了。不过即使是相同的电控单元,不同车企编制存储在电控单元中的控制程序,可就大不一样了,我们经常说的汽车调校功力,其实就是指这种程序的编写。这里面的很多参数,是车企经过大量实验和实际的汽车运行数据集,优化计算出来的最佳结果,这个过程通常需要几十年的技术积累,不是一朝一夕就能完成的。所以,对于我们这样只有十几年造车历史的国家来说,还需要继续努力奋斗。
汽车销售管理软件那个好用?
汽车行业客户管理系统通过集成车企CRM客户管理系统以及企业微信等多种应用,让汽车销售人员能够随时随地连接客户,实现商机汇总-跟单-营销-签约-订单-配送一体化管理。
1)沉淀商机、建立客户库,高效跟单
各渠道获取的商机线索自动汇总到OA系统,形成客户库,负责人每天及时分派销售跟单沟通,及时标记客户需求情况,确保商机不重、不浪费一条商机线索。
2)连接企业微信,开展精准营销
泛微与企业微信、微信互联互通,让每位销售直接触达客户微信,及时沟通联系,精准开展朋友圈软文营销、产品直播,加快需求转化。
同时,可利用企业微信“上下游”功能,可以灵活地将制造商、客户、经销商等上下游伙伴加入到同一个企业微信通讯录里,像同一个公司的同事一样方便地找人、沟通、协作。
3)连接电子签章,合同高效签订
销售经理在系统中发起新车销售合同流程,一条流程完成审批、财务确认定金、人员分配车架号等。
审批后内部自动盖章,同时,可以系统自动发送短信邀请客户完成线上电子签名,也可以在企业微信中直接将购车合同发送给客户进行签字,全程无纸化,几分钟就能完成一份购车协议。
(在线签署电子合同)
4)销售订单跟踪管理,高效送货
通过流程间的串联,打通订车、合同、车辆库存、配件库存等信息;通过销售订单、关联销售合同,直接选取车辆及销售配件信息,及时关联出库及财务收款情况,各业务部门各司其职,全线上实现新车销售业务。
已经签订的销售订单,销售人员每天可以通过OA系统查看审批进度、了解配送状态,确保订单推进过程可视化。
(订单查询服务窗口)
5)折扣分级分权管理
跨区域、跨门店汽车销售经常出现乱打折、错打折的情况,4S店集团折扣管控对集团整体品牌形象至关重要;
完成OA与ERP等业务系统的数据集成能实现折扣统一管理、分区授权。
集团根据区域、门店等维度进行授权管理,区域或门店负责人对折扣有审批权限。
同时,各区域业务运营平台也支持分权管理,极大节省集团总部维护成本。
6)汽车销售业绩看板,呈现销售情况
借助BI报表,管理层在手机端就能随时了解各品牌车型、各门店的销售情况,及时了解市场爱好,以及门店业绩情况。
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