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安全事故应急预案范文（通用3篇）

　在现实生活或工作学习中，难免会发生一些不在自己预料之中的事件，为了控制事故的发展势态，就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。怎样写应急预案才更能起到其作用呢？下面是我收集整理的安全事故应急预案范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

安全事故应急预案1

　为有效预防、及时控制和迅速消除档案突发灾害事件，确保总监办档案资源安全，根据国家档案局《档案工作突发事件应急处置管理办法》等有关规定，结合总监办实际，特制定本预案。

　 一、工作原则

　预防为主、档案为主、应急联动。

　 二、适用范围

　本预案中所指灾害为自然灾害和突发性事故。自然灾害包括：水灾、地震等。突发性事故包括：火灾、档案丢失、档案被盗、档案泄密、档案电脑系统崩溃。上述灾害如对管理处档案造成威胁，出现险情，应及时组织抢救。

　 三、组织领导

　总监办成立档案安全应急领导小组和抢险救灾工作队，领导小组挂靠办公室，负责部署、检查档案安全工作；宣布应急状态的启动和解除；全面指挥调动应急工作队，调配应急资源，按程序实施应急抢险。

　 四、工作目标

　（一）采取最有效措施消除对档案资料的安全威胁。

　（二）保护未受损的档案资料。

　（三）抢救已受损的档案资料。

　 五、工作重点

　（一）重点区域：

　1、档案库房；

　2、综合部；

　3、试验室办公室。

　（二）抢救顺序：

　1、文书档案（先永久，后定期）；

　2、会计档案；

　3、技术档案；

　4、声像档案；

　5、电子文件档案；

　6、实物档案；

　7、档案目录和检索工具。

　 六、应急保障措施

　（一）建立健全灾害应急培训制度，加强安全教育，增强防灾减灾意识，定期组织安全应急演练。

　（二）健全与公安、消防等专业队伍的联动机制。当灾害发生时，能够协助专业部门开展自救互助，最大限度减少损失。

　（三）抢险救灾小组成员应熟悉抢险岗位、职责及救灾设备存放位置、使用方法。

　（四）要完善抢险救灾器材配置，保障后勤供给。消防器材应每年更换一次，保证消防通道畅通。

　（五）档案存放区域均应配备两套钥匙，一套由档案员使用，另一套由办公室主任保管以备急用。

　（六）每半年安排专业人员对档案室各类仪器进行检测，确保其正常运转。

　（七）档案存放区域严禁吸烟或使用明火，严禁存放易燃易爆物品。

　（八）档案库房实行专人管理，非库房管理员未经允许不得出入库房。

　（九）库房管理员对进、出库房的档案要逐卷清点，加强对利用档案的监控，利用完毕应及时检查，归还上架。

　（十）选择安全可靠的档案软件系统和存储设备，建立档案电子数据备份系统，对于重要数据要实行实时备份。

　 七、应急预案

　（一）一般性灾害操作步骤

　1、发现档案存放区域有被烧异味或墙面、地面、暖气漏水等现象，应立即报告领导小组，查找险源。如险情不大，能自行处置的，要立即采取切实可行的办法迅速排除险情。事后，将发现险情及排除情况上报，查明原因，堵塞漏洞。

　2、发生虫害、鼠害时，库房管理员应立即采取措施，对档案进行消毒、杀虫灭鼠处理，防止交叉感染；对受损档案及时进行修复，并将情况及时上报。

　（二）较大灾害操作步骤

　1、较大火情

　（1）发现火情立即发出警报，提醒灭火和疏散，同时切断电源，向领导小组汇报。

　（2）抢险救灾队利用附近的移动消防器材进行灭火，同时拨打消防报警电话，明确说明受灾地点。

　（3）在可能的情况下，组织实施档案资料抢救搬运工作。发生小范围局部火情时，转移至同楼层安全区域；火情严重时，转移至室外安全区域。档案转移应由专人负责。

　（4）及时向消防人员介绍险情，一切听从其专业指挥。

　2、较大水情

　（1）发现进水情况，应立即通知领导小组，同时迅速切断水源，立即启用工具、设备排水。

　（2）迅速组织人员查找原因，堵塞漏洞。

　（3）领导小组视档案存放区域进水情况，确定档案转移处置意见，立即组织实施。档案转移由专人负责。

　（4）当遇强降雨时，库房管理员必须及时检查库房渗漏情况。发现严重渗漏，应立即向领导小组报告，派专人抢修和维护，库房管理员负责渗漏范围内的档案处置。

　3、档案被盗、泄密

　（1）应及时保护案发现场，向领导小组报告。

　（2）向公安机关报案，积极提供破案线索。

　（3）档案员提供准确的失窃、泄密档案种类、数量等情况。

　（4）查明原因，追究责任，总结改进。

　4、档案主机崩溃

　（1）通知监控中心技术人员，最大限度抢救档案数据。

　（2）联系档案软件维保单位维修更新，进行软件恢复，数据导入。

　（3）查明原因，及时总结改进。

　（三）重大灾害操作步骤

　发生威胁档案安全，同时又伤害人身安全的灾害，如雷击、地震、库房崩塌等重大情况时，可按上述较大灾害抢险步骤进行排除。若险情危及到供水、供电、通信等自身不能处理时，应及时通知有关部门进行抢险工作。

　 八、非工作时间责任人及责任

　落实24小时值班和领导带班制度，确保通信畅通。如双休日、节假日时间出现灾情，值班人员及带班领导为直接救灾责任人，其责任是：

　（一）迅速拨打电话报警。

　（二）电话通知处领导或其他责任人。

　（三）工作队员接到救助电话应迅速到达指定地点。（四）在不危害人身安全的情况下，阻止灾情。

　（五）在公安、消防、供电及其他抢险人员到来后，及时指明灾险部位。

　（六）抢险结束后，报告灾情情况。

　 九、灾后工作

　（一）抢救能够补救和修复的档案、资料。

　（二）将灾害发生原因、造成损失及处理结果迅速上报。

　（三）根据情况对抢险救灾有功人员进行表彰，对有关事故责任人按有关规定严肃处理。

安全事故应急预案2

　制定校园安全应急处理预案可以预防事故的发生，并保证师生充分了解发生重大事故时的安全措施，一旦发生事故，能够做到及时报警，自助自救，确保国家财产和师生生命安全。根据《关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《学生伤害事故处理办法》、《陕西省中小学安全工作暂行规定》、《陕西省学校突发卫生事件应急预案》，结合学校实际，特制订本应急预案。

　 一、学校安全工作小组

　组 长：张建军

　副组长：白根羊、杨宝明、杜考田

　成 员：魏永昌、屈长志、黄建虎、陈永林、刘红军、罗海信、郭永华、杨文昌、赵公信、张琴丽、各班主任

　 二、领导小组职责

　1、有关部门当有安全问题出现时，必须按照预案迅速开展工作，力争将损失降低到最低程度，并根据事故发生状态，统一部署预案的实施工作，对工作中发生的问题采取紧急处理措施。

　2、做好稳定工作：配合上级部门安全问题的调查处理工作；适时发布通告。将问题的原因、责任及处理意见公布于众。

　3、根据预案实施过程中出现的变化和问题，及时对预案提出调整、修订和补充意见。

　三、首遇现场负责制及现场指挥系统

　1、凡是校园内的学生、教师、后勤工作人员及校领导，在遇到安全问题时，首先要进行及时有效的处理和帮助，同时及时的逐级上报。凡是遇到安全问题的第一目击人，没有对受到安全伤害的人实施有效的处理和帮助，要追究其责任。

　 2、正常工作日突发事件的指挥

　由校长负总责，主管副校长、主任各负其责，协调各职能部门统一行动。

　3、非正常工作日突发事件的指挥

　非正常工作日由值班人负责，并及时通知相关领导统一行动。

　4、具体分工

　处置事件现场最高负责人由学校校长担任指挥，并根据事故性质、危害程度成立相应的工作小组。

　 四、安全事件报告制度

　凡是遇到安全问题的第一目击人，要及时拨打社会职能部门电话119、110、120等，同时及时报告校长或相关领导。

　凡发生师生伤亡，群体性食物中毒，突发传染性疾病或较大直接经济损失的重大安全事件，学校安全工作领导小组要立即上报，并在6小时内附上文字报告；报告内容要明确事故发生的时间、地点、伤亡、经济损失等情况。同时通知有关人员立即赶赴现场实施抢险救助工作。

　 五、安全事故应急预案

　（一）群体性食物中毒事件

　学校本着对学生和教师的身体健康负责的目的出发，在加强学校常规管理的同时，加强对食堂、小卖部食品卫生工作管理，一旦发生5人以上集体性食物中毒事件，立即采取以下措施：

　1、报告程序

　（1）相关人员第一时间报告学校领导，学校安全工作领导小组在第一时间就近报告法门地段医院。

　（2）学校同时报告扶风县教育局。

　2、处置措施：

　（1）学校以最快速度将中毒人员送往当地医院，积极配合协助卫生机构救助病人。

　（2）立即停止食品加工出售活动，保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场。

　（3）配合卫生行政部门进行调查，按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品。

　（4）落实卫生行政部门要求采取的其他措施，把事态控制在最小范围。

　（5）迅速开展心理干预，集中进行卫生知识的宣传，正确判断和表达中毒症状，防止学生出现集体性癔症。

　3、注意事项：

　（1）稳定师生情绪，要求各类人员不得以个人名义向外扩散消息，更不能渲染和扩大，以免引起不必要的混乱。

　（2）如家长来探视，学校做好家长思想工作和接待工作。

　（3）事故发生后，要注意维护正常的学习秩序和工作秩序，组织人员做好食物中毒人员思想稳定工作。

　（4）事件发生后，及时向外公布事件真相和处理的进展情况。

　（二）突发传染性疾病事件

　1、报告程序：

　（1）学校发生突发传染病，学校安全工作领导小组在第一时间报告扶风县疾控中心和法门地段医院。

　（2）学校同时速报扶风县教育局。

　2、处置措施：

　（1）我校学生或教职工在家中出现风疹、流脑、麻疹、流感等传染性疾病，应及时就医并向学校请假，不得带病上学、上班。经医院诊断排除传染病后才能回校上课、上班。

　（2）在校内发现传染病的学生或教职工，学校应急小组领导立即亲临现场指挥，在第一时间内选用学校隔离室进行隔离观察。

　（3）学校立即封闭传染病病人所在班级教室或办公室及所涉及的公共场所，对与传染病人密切接触的学生、教职工进行隔离观察。以便迅速切断感染源，防止疫情扩散，。

　（4）在卫生防疫部门的指导下对公共场所和宿舍进行全面的消毒，指导学生服用预防药品。

　（5）传染病人在医院接受治疗时，禁止任何同学、同事前往探望。

　（6）班级发病人数或学校发病人数超过三分之一的，在确保传染源不扩散的情况下，报请县教育局和卫生防疫部门批准。实行全校停课。并采取一切有效措施，迅速控制传染源，切断传染途径，保护易感人群，具体做到：

　①封锁疫点。立即封锁患者所在班级或所在办公室，暂停学校一切活动。停止校内人员相互往来和与外界往来，等待卫生部门和县教育局、办事处的处理意见。如校领导已隔离，由中层干部等组成临时班子，负责处理日常工作。待疫情解除后，校领导班子开始工作。

　②疫点消毒。对学校所有场所进行彻底消毒。此项消毒可请防疫站操作，消毒结束后进行通风换气。

　③疫情调查。学校密切配合县疾控中心进行流行病调查，对传染病人到过的场所、接触过的人员，以及患者的家庭成员、邻居同事、同学进行随访，并采取必要的隔离观察措施。

　3、注意事项：

　（1）稳定师生情绪，积极开展预防知识的宣传，落实各项预防措施。要实事求是地讲清传染病的发病情况，不得渲染与夸大，以确保学校的稳定。

　（2）学校要及时与家长沟通，得到家长的支持和配合。

　（3）要维护正常的教育教学和工作秩序，做好治安保卫工作。

　（4）事件发生后，及时向外公布事件真相和处理的进展情况。

　（三）火灾事故

　1、报警程序：

　（1）发现火警后，迅速向校领导报告，并及时拨打火警电话“119”，报告内容要详实、准确，地点要具体。

　（2）在报警的同时，要派出人员到主要路口等待引导消防车辆。

　（3）同时向扶风县教育局报告。

　2、救护措施：

　（1）在报警的同时，迅速组织教职员工在确保安全的前提下携带消防器具赶赴现场进行扑救。

　（2）各安全管理员要迅速打开安全出口，做好师生安全疏散工作。

　（3）有效组织紧急疏散，疏散集合地点设在操场，由教导处带领班主任做好师生的清查和安顿工作。若一时撤离不出的，要迅速引导被困人员采取自救措施，等待救援人员救助，在撤离时必须坚持先学生后教师、先妇女后男士、先小孩后大人的原则，在消防车到来之后，校内人员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。

　（4）疏散过程做到不慌乱，井然有序，避免拥挤，上下楼梯一律靠右行走，保证消防队员赶赴现场的通道畅通。

　（5）学校在当地有关部门的领导和指导下组织应急小组，统一指挥和协调救助工作。

　（6）火警现场由学校教导处、总务处、警务室负责组织安排实施警戒、控制、现场保护、紧急疏散、伤亡救护等工作。

　（7）使用器具：灭火器、水桶、脸盆、铁锨、水浸的棉被等。

　（8）无关人员要远离火场和校区内的固定消防栓，以便于消防车辆驶入和组织扑救。

　（9）严禁组织学生参加扑火。

　3、扑救方法：

　（1）扑救固定物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。

　（2）扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。

　（3）扑救用电器具、用电线路火灾，应先切断电源。

　4、注意事项：

　（1）火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。

　（2）火灾第一发现人应查明原因，如是电源引起，应立即切断电源。

　（3）火灾发生后应掌握的原则是边救火，边报警。

　（四）楼道安全管理及疏散

　1、学生在课间、集会、做操等活动中要有规律、守秩序的上下楼，一律靠右行。

　2、各班主任要进行遵守秩序，礼貌礼让，爱护同学的教育。

　3、学校总务处要不定期的对学校楼道、楼梯设施、楼梯照明进行检查，发现问题，及时补救、整改。

　（五）突然停电

　1、学生在教学楼早读、上课、晚自习和公寓楼就寝前时间内，如果突然停电，应做到不恐慌，不喧闹，不起哄。在教室上课或辅导的教师负责维持教室秩序，公寓楼管理员和值班检查人员负责维持公寓楼秩序。

　2、停电后不要点蜡，不要随意走动，在教室或宿舍内等待。

　3、学校总务处及时检查停电原因，保障照明。

　（五）非正常事故

　1、学生在校内发生严重伤害事故，学校应立即救护学生，并通知其监护人，并及时向扶风县教育局汇报。

　2、学校一旦获悉本校学生发生非正常事故，应及时向扶风县教育局汇报详细情况，并备案存档，并协助学生家长做好处理工作。

　 六、事故现场应急处置

　1、领导小组根据事故类型，开展各项处置工作，及时听取、了解事故现场情况，研究抢救方案，采取相应措施，全力开展抢救工作。

　2、在全力抢救伤员学生时，及时控制危险源，努力把事故损失控制到最低限度。

　3、及时送伤员学生去医院急诊抢救。

　4、班主任及时通知家长，做好家长的安抚工作。

　5、总务处通知保险部门为投保学生做好有关医疗费的.补偿赔付工作。

　6、校长室及时写出事故报告。

　 七、防范监控

　为了预防突发性事件的发生，学校要加强对重大事故的隐患排查、并进行整改。对一时难以整改的重大事故隐患，学校要建立档案，逐级上报，并制订防范监控方案，确保突发性事件的安全隐患得到及时消除和有效监控，从根本上杜绝重大事故的发生。

安全事故应急预案3

　 一、目的：

　为了全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针，使安全事故的抢救工作能充分发挥组织功能，确保事故急救援工作高效有序进行，把事故灾害降到最低程度，避免延误抢救的时效，造成重大人员伤亡。根据国家《安全生产法》、《消防法》以及有关法律法规的要求，结合我公司实际情况，制订本预案。

　 二、本公司范围。

　 三、安全事故应急预案的组织机构和职能：

　1、公司安全事故应急设总指挥、副总指挥、警戒组、灭火组、拆卸组、救护组、疏散组、支援（财务和车队）。

　（1）指挥负责总公司安全事故应急预案的制定、修改和审批工作。督促各部门、各车间制定事故应急救援预案并严格执行。负责事故救援的指挥工作以及重点场所的实施演习的组织工作；

　（2）副总指挥负责协助总指挥召集所属事故救援人员从事救援工作，并依分工迅速顺利进行。

　2、灭火组长xxx成员由10名公司保安及各部门义务消防队员组成，其职责：

　（1）当遇到火警时，全体人员火速赶到现场，接受指挥参加灭火行动；

　（2）了解建筑物内外格局及修改后的状况；

　（3）了解电及可燃物所铺设的路线；

　（4）了解内部装修材料的性质以及燃料的种类；

　（5）了解消防设施的放置地点，并正确使用；

　（6）了解火的走势和逃生路线。

　3、拆卸组长xxx成员由公司物业维修人员组成，其职责；

　（1）责拆除所有障碍物；

　（2）负责水源疏导；

　（3）负责电源及可燃物切断。

　4、警戒组组长xxx，成员由巡逻队员组成，其职责：

　（1）对公司的建筑内外格局深入了解；

　（2）维持事故现场秩序，保留现场物证。

　（3）视火情必要时，在出入口要有人员负责阻止离去的人员再次进入火灾现场取物品和钱财；

　（4）阻止歹徒趁火打劫。

　5、救护组组长xxx成员由公司医疗队员组成，其职责：

　（1）携带急救器械和药品奔赴灾害现场抢救伤员；

　（2）应了解所有逃生路线；

　6、通讯组组长xxx成员由公司宿管组成，其职责：

　（1）公司警铃设备及广播所在地；

　（2）了解公司所有通讯设备的所在地及使用方法；

　（3）了解建筑物品的格局、材料性质以及火的走势；

　（4）了解所有逃生路线，疏导人员逃生。

　7、后备支援组组长由财务、司机组成，其职责：

　（1）达救灾人员及器械赶赴事发现场；

　（2）及时护送伤员办理入医院手续和保障医治资金；

　（3）及时送达消防所需器械、物品到事故现场；

　（4）其他有关后勤配备工作。

　 四、事故应急处理：

　1、火灾事故发生时，应及时报（火警电话119）以及迅速通知事故应急组成成员，应急组成员听到报警后应尽快赶到事故现场，统一听从总指挥的调动，履行相应的职责。快速有序使用现场配置的灭火器灭火，迅速切断电源，隔离现场的易燃易爆物品。

　2、对周围设施采取保护，为防止火灾危及相邻设施，必须即时采取冷却、隔离保护措施，或迅速疏散受火势威胁的物资。

　3、为防止火灾死灰复燃，火灾扑灭后，要派人监护，清理现场，消除零星火种。

　 五、易爆危险品火灾应急处理

　1、事故现场急救，必须遵循“先救人、后救物、先救命、后疗伤”的原则，救护者应作好个人防护。

　2、迅速关闭可燃气体阀门，使可燃气体不再进入燃烧区，将正在燃烧的物质与不燃烧的物质分开，中断可燃物质的供给。这样可以使火源孤立，由于缺少可燃物而停止燃烧。

　3、阻止助燃的氧化剂进入，使可燃物质因缺少氧化剂而停止燃烧。

　4、利用消防水冷却、降低着火物质的温度，防止爆炸或使用干粉灭火器灭火。

　5、存在爆炸危险的化学品火灾事故，一旦发生，现场操作人员应立即报警，通知车间相关领导紧急疏散人员，果断采取安全警戒措施，车间管理人员在专业消防队赶来后，应积极配合救助，介绍物料介质，确保现场通道的畅通。

　 六、火灾时触电者的应急处理。

　1、触电者脱离电源办法

　（1）触电者未脱离电源前，救护人员不准直接用手触及伤员，首先迅速切断电源，如分开电源或刀闸，拔除电源插头等；

　（2）因特殊情况，电源无法切断，使用绝缘工具或干燥的木棒、板、索等不导电的东西解脱电者，可抓住触电者干燥而不贴身的衣服将其拖开，可戴绝缘手套或将手用干燥衣服等包起来绝缘后解脱触电者，救护人员站在绝缘垫上或干木板上进行救护。

　（3）如果电流通过触电者入地，并且触电者紧握电线，设法干木板塞到其身下，与地隔离，可用干木把斧子或有绝缘柄的钳子等将电线剪断，并尽可能在绝缘物体或干木板上。

　（4）如触电者处于高处，解脱电源后会自高处坠落，因此要采取相应的防护措施。

　（5）为防施救者触电，在使触电者与导电体解脱时，最好用一只手进行救护。

　2、伤亡脱离电源后的处理。

　（1）员如神志清醒者，应使其就地平躺，严密观察，暂时不要站立走动。

　（2）触电伤员如神志不清者，必须联络医院急救，再让其就地仰面平躺，且确保气道畅通，并用5秒时间，呼叫伤员或轻拍其肩部，以判定伤员是否意识丧失，禁止摇动伤员头部呼叫伤员，必要时，可做口对口人工呼吸。

　 七、伤害事故的应急处理

　1、现场人员立即抢救伤员，保护现场，同时报告事故单位主管以及救护组；伤势严重，失血过多，立即拨打120急救；

　2、事故单位接到报告后，立即赶赴现场指挥急救，并迅速通知后勤组派车护送伤员往医院。（医院费用原则上有事故单位负责人先行预付，但数额大，立即与总指挥部联系。）

　 八、交通事故应急处理

　1、保护现场，打122交通报警电话。

　2、抢救伤员，立即拨打120急救；

　3、与本单位负责人及后勤组取得联系，协助处理事故工作；

　 九、化学品伤害的应急处理

　1、隔离危险源，防止事故继续扩展。

　2、抢救受害人员，迅速通知事故单位、总指挥部，安排后备支援和救护组，及时、有序、高效地实施现场救急，相对应危险化学品的性质、浓度、毒性、易燃、易爆性进行救援；

　3、指导群众保护，组织群众撤离，在撤离过程中积极组织群众进行自救和互救工作；

　4、做好事故现场的清洗工作，消除危害。

　 十、伤者应急处理

　1、把溺水者吸入之水放出，观察溺水者的精神状态、呼吸和心跳情况；

　2、若神志不清、停止呼吸或心跳停止，迅速通知总指挥部，安排后备支援与救护组；

　3、应急救护组未到前，若溺水者呼吸停止而心脏还在跳动，立即进行口对口的人工呼吸（但必须注意清理溺水者口腔里的杂物）；

　4、当呼吸与心跳皆停止，必须进行人工呼吸与心脏挤压法同时进行。

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电脑想重新装系统但是上面有税控开票软体怎么弄

先在一个U盘上装上360安全卫士和防毒软体，然后插到电脑上，从U盘上启动它们，对电脑进行全盘查杀，查杀的时候，要断开网路连线并在安全模式下进行。

防伪税控的安装必须由航天资讯公司完成，不可能独立完成的。重灌后找对方上门服务吧，如果每年都交了维护费的，那么是不需要再付费的。

重做系统是最后一个办法，那还得找税务局的人来。因为会影响到税控资料。

电脑重新装系统怎么弄啊

你想装什么系统？

简单安装教程：

1.光碟安装：

将ISO档案，刻录成光碟，将计算机设定成 光碟机启动看到安装介面后选择第1项 全自动安装（直接按键盘上的A）

注意：ISO映像档案烧录方法和其他资料档案烧录是不一样的。

2.硬碟安装：

将ISO档案内的（Ghost安装器.EXE 与 Windows7.GHO）档案，复制到硬碟 D:\

执行 D:\Ghost安装器.EXE Y确定 系统自动重启安装

3.PE下安装：

启动进入PE，执行桌面上的"安装win7到C盘"即可启动GHOST32进行映象安装。

电脑怎么重新装系统？ 有软体吗？

百度win7系统吧置顶帖，做系统不需要光碟，不需要U盘，只需要一个8M的软体和win7的GHO档案，置顶帖里都有！

把 win7映象 和 硬碟安装.exe 两个档案放到D盘根目录下，执行，然后剩下的就不用管了。

电脑重新装系统需要怎么弄

1，拔掉所有外接装置（滑鼠键盘等）

2，重启电脑，黑屏时按del键进入bios

3，设定光碟启动然后储存并重启（其实如果初装时设定的好的话2 3步完全可以省略，直接在windows里面放入光碟重启）

4，出现press any key to……时按任意一个键进入安装介面

5，按照操作提示操作（安装位置c盘看看磁碟的格式 用fat、ntfs快速格式化c盘 安装）

6，安装完毕，安装各种驱动

以上是正常windows盘的步骤

现在出现很多破解版的光碟同以上步骤不同！

只要把光碟放进去，然后重启时在出现的介面上按照操作点选就行了，

不过不管哪个版本的除非安装盘是你自己电脑的系统映象否则都需要重新安装驱动！

请问我想解除安装软体，重新装系统怎么弄

可以选择u盘安装或者是系统盘安装windows7系统的。

一、u盘安装：

1.先下载个u盘制作工具（大白菜、老毛桃、晨枫）之类的，执行程式把u盘制作一下，u盘如果有资料先考出来，完成后把win 7 GHO系统档案放到u盘里。

2.开机设定u盘启动时，不用进bios，直接网上查询主机板品牌的型号，快捷启动按键是那个，开机点按。

3.选择u盘那一项，进入后，选pe进去重灌系统。

二、系统盘安装：

直接网上搜索电脑或者主机板的型号快捷启动键是那个。

开机后一直点按那个键，进入的框里选择cd/dvd光碟机启动就可以了。选择“把系统安装到第一个分割槽”等待重新安装系统完成到桌面。

电脑软体中毒怎么重新装系统？电脑怎么装机

买一张盗版的XP系统光碟，到卖电脑碟的地方去买，一般是人民币5元一张 买了之后要把光碟放进去，接下来是重启，然后都是傻瓜式的操作了，你看得懂 装好系统之后就是装软体了，下面我推荐一些我用过之后觉得好的软体吧，都是我自己亲自用过觉得好的哦 系统安全和维护方面：金山毒霸 卡巴斯基 金山清理专家 优化大师 影音方面：暴风影音 酷狗 千千静听 网路方面：P2P 终结者 （可以限制区域网内别人的网速，甚至让别人断网，适用于学校 网咖） 金山AFP防火墙 360ARP防火墙 用于防御P2P攻击 ADOBE 公司的系列产品 photoshop 搞的，功能好强大，很好玩哦 flash 搞动画的，功能也强大，更好玩，不过好难学 Dreamweaver 很好的制作网页的软体，大家都在用啦 Adobe reader 阅读PDF格式电子书的哦 办公系列： microsoft office 2007 不错的软体，不过现在反盗版比较火，你自己想想办法，实在不行就来找我 WPS 2007 国产的免费办公软体，也不错 压缩工具 WIN RAR 地图工具 Google earth 是一个把我家房子都找到的软体，出行和旅游前必备的呀 翻译工具： 金山词霸 学英语是最好不过了，萤幕取词，用了它之后，搞得我想把作业系统都换成英 文版的，反正把滑鼠移动到英文上就有翻译 下载工具： 迅雷啦 必备的，不多说 浏览器：IE7 浏览器（这个也是必备的） 谷歌浏览器 （这个浏览器虽然是测试版，但是却让我知道了，原来浏览网页可以达到这样的速度） 又想到一个，测试硬体的工具，你去下载一个绿色版的吧，名字叫Everest

重新装系统怎么弄

在你能开启系统的情况下，到电脑之家上下载对应的映象直接开启安装就可以了傻瓜是操作，具体见:xitongzhijia./ 都有教程的

我想重新装系统怎么弄

经常有些网友遇到电脑问题或者系统崩溃，需要重新安装windows xp系统，但是很多人都还没自己安装过，以为装系统像装软体一样，结果导致系统下载后，不能安装。

所以为了大家装系统方便，今天豆豆编辑下如何安装系统。只要是有心人，耐心看完后，发现其实系统安装没有那么神秘，只要敢尝试，肯学，其实很快就可以自己搞定。

PS：不过自己安装时难免遇到点这样那样的小问题，大家要注意下，很可能一个小问题导致整个安装失败或安装后系统不好用!

如今，盛行快速装机的Ghost XP，免除了这些麻烦，而且是“傻瓜式”一键安装，既方便又简单，任何人都可以自己动手安装Ghost XP系统。最新xp系统下载：:xt.299229./xp/（个人使用推荐）

下面介绍六种系统安装的方法(也许豆豆写的不够具体，欢迎大家留言补充)：

1. 图解U盘安装

2. 图解硬碟安装

3. 刻光碟安装

4. 虚拟光碟机安装

5. PE系统中安装

6. DOS系统中安装

由于硬碟安装、虚拟光碟机安装豆豆系统站中都有详细系统教程，此处罗列几个其他windows xp系统安装的方法，希望大家能仔细阅读，帮助您克服无法安装的窘态。

不管是哪一种系统安装方法，要重灌的第一步就是要下载一个系统，至于哪里下载系统，这边推荐到豆豆系统去下载，安全、稳定、流畅，相容性也好，我也是在那边下载安装的系统。好了，言归正传，来看看几种的安装系统方法吧

系统安装方法一、图解U盘安装

准备工作：

1、1G以上的U盘或储存卡

2、UltraISO-U盘系统档案写入工具

3、系统安装档案

下面开始讲如何利用U盘制作启动盘安装系统

第一步，双击UltraISO.exe，再开启刚才下载的系统档案

第二步，插入U盘或是储存卡，选择“启动光碟-写入硬碟映像”

第三步，选择写入模式，制作启动盘(写入前请备份重要资料)。模式有USB-ZIP与USB-HDD两种，不同有主机板支援的模式有差别，大多数情况下支援USB-ZIP。

选择“是”以继续写入资料

第四步，制作完成后就可以开始安装系统了。将U盘插入上网本并开机，启动时按DEL(或F2)进入主机板CMOS设定,设定第一启动装置为USB或可移动装置，可以启动即告成功

第五步，用U盘启动，进入WINPE，新本本要先分割槽，然后双击桌面左下角的“自动安装系统”

第六步，按任意键开始复制系统，复制完后系统会自动重启。

注意：系统重新启动时一定要拨出U盘

重启后系统会自动部署安装，包括常用软体与硬体驱动都会自动安装好。

第一种系统方法安装操作完成

系统安装方法三、刻光碟安装

1. 首先要买一张系统盘，或者有条件的话最好自己烧录一张(要买张好点的空盘，自己在网上找个好的系统映象，档案格式.ISO的那种)，鉴于市场

上卖的几块钱一张的系统盘质量太差，用的次数多了或光碟机老化后容易出现读盘错误，有些档案没法安装上。

2.设定光碟机启动。不同的主机板进入BIOS设定的方法也稍有区别，IBM笔记本是开机按Aess键，有的电脑是开机按Del键，有的是开机按F12键，开机时一般都有提示，

上面有哪个你就按哪个就行。

3. 设定CD-ROM启动后，按F10既储存并退出，如果出现提示“boot from cd please press anykey…”，就马上随便按个键，即可进入安装了。系统要安装在C盘大家都知

道啊，回车后提示你要不要格式化，格式化就行了。格式化后可开始安装了，提示点下一步时点两下就行了，别的不用设定。

4. 安装好进入windows后取出光碟，安装上驱动程式就OK了

系统安装方法五、PE系统中安装

1.在现有的windows系统中上网下载个系统映象，档名字尾是.ISO的那种。

再下载个通用PE，安装在非系统所在盘，比如windows安装在了C盘，那就把PE安装在D/E/F...中的任何一个盘就可以。把下载的PE安装好后，重启电脑。(注：雨林木风PE安装时选择预设安装，否则安装后不能启动)

2.重启后选择进入PE系统，进入后什么也不要操作，直接进入我的电脑，右键C盘——点格式化——再关闭我的电脑——点选开始格式化(不这样容易造成不能格式化C盘)

3. 点选开始——程式，找到virtual drivemanager(雨林木风PE里叫VDM虚拟光碟机)，点装载，找到下载好的系统映象双击即可。然后，开启我的电脑，发现多

了一个以我们下载的系统映象的名字命名的虚拟光碟机，双击开启，找到setup.exe，双击执行即可进入安装

注：在PE系统重灌windowsXP还有种好方法，即把PE系统刻录到U盘，开机后进入BIOS设定为U盘启动，鉴于PE更简单、方便使用，建议大家下载个PE映象，只把PE映象烧录进U盘即可，这样可以避免老是不能格式化C盘的问题。

系统安装方法六、DOS系统中安装

DOS系统中安装很简单，复杂的如何启动的DOS系统。现在网上有很多DOS工具箱(如矮人DOS工具箱，MaxDOS工具箱等)，可以在windows系统安装到硬碟，启动计算机是可以选择是否进入windows还是DOS系统。

1.进入DOS系统后，把碟符切换到下载好的系统映象所在的资料夹，如系统映象放在D盘的名为“WIN”的资料夹中(注意，提前在windows系统中用WINRAR把系统映象解压到此资料夹)。这一步的操作步骤是：首先输入命令D:，然后按回车，此时碟符为D:/>，再输入cdwin(注意cd后有一个空格)，此时碟符为D:/WIN>，再输入winnt，回车，随即开始了安装...

注：DOS安装豆豆只在纯DOS系统中安装过，不知道在DOS工具箱中是否也一样，理论上应该可以的，但是也要注意一点，DOS系统不支援NTFS硬碟分割槽格式。

电脑上面有公安系统，在D盘。 我能重新装系统么?

可以的

怎么重新装系统软体

重灌系统,

先进入bios设定,

改成光启,

然后把安装盘放入光碟机,

启动电脑,

进入系统安装画面后,格C盘,然后安装就可以了.

核酸服务器崩溃要修多久

去一些电脑论坛逛逛，看下帖子，会有帮助的

为什么要整理磁盘碎片？

答：用户在电脑使用中将在硬盘中产生磁盘碎片，文件碎片一般不会对系统造成损坏，但是碎片过多会导致电脑速度下降，造成系统文件丢失、出错，严重的还会缩短硬盘的使用寿命。通常磁盘要定期整理，以保证电脑系统稳定运行。

2、为什么要定期杀毒 ？

答：目前网络病毒十分猖獗，用户上网、收邮件、下载程序都可能感染病毒。所以，电脑需要定期杀毒，升级杀毒软件，同时不要运行来历不明的软件。

3、为什么要清理垃圾文件？

答：用户使用电脑时电脑常常生成一些临时文件，临时文件过多的浪费硬盘空间，使电脑系统速度降低。因此电脑需定期清理垃圾文件，即临时文件，保证电脑系统稳定运行。

4、电脑系统安全如何防护？

答：对于网络安全问题没有绝对可行的‘一步到位’解决方案。但电脑用户可以通过及时安装操作系统补丁程序、安装杀毒软件和防火墙、监测系统日志及系统备份等方法防患于未然。

5、电脑系统崩溃怎么办？

答：如果电脑的系统瘫痪，正常启动无法进入 WINDOWS ，用户可以通过速帮崩溃救援服务中的 WINDOWS 安装修复、WINDOWS 回溯修复以及WINDOWS 系统还原点工具来修复受损系统。

6、为什么要备份操作系统？

答：系统备份就是用来防止电脑遭到病毒攻击，或是其它方面造成系统损坏，而那时你就可以把你损坏的系统扔掉，再把你以前备份的系统恢复回来。

7、双击磁盘但看不到磁盘内容，怎么办？

答：把各分区下带autorun.inf一类的隐藏文件删除后，重新启动电脑。

8、为什么不能访问局域网络中的其他主机？

答：第一步，PING 对方电脑IP地址；第二步，开启GUEST用户；第三步，在用户权限指派上‘从网络访问此计算机中添加GUEST’（策略限制）；第四步，退出防火墙或者更改防火墙设置。

9、 换了QQ版本，如何将原来QQ的聊天记录转移到新QQ里？

答：QQ聊天记录保存在一个文件中（通常这个文件存在c:program filestencentqq你的QQ号msgex.db ）这是默认安装的位置。，只要复制这个文件就能保存聊天记录了。现在新版的的QQ在覆盖安装时会自动搜索以前的QQ版本并保留聊天记录，并不会删除。

在“添加/删除程序”里卸载QQ时，将删除tencent目录所有文件，即聊天记录也不存在了。

10、无法停止‘通用卷’设备的解决方案？

答：按下Ctrl + Alt + Del 组合键调出“任务管理器”、结束其中的explorer.exe进程、

.新建一个explorer.exe进程、双击任务栏上的安全删除硬件图标.搞定。

11、如何关闭光驱自动播放功能？

开始——运行——输入GPEDIT.MSC——用户配置——管理模板——系统——关闭自动播放

12、误删迅雷下载任务，如何恢复？

答：。用户在用迅雷下载后，有时候不小心把下载中的任务和内容一并给删除了，当删除之后才发现里面的东西很重要，如何来恢复呢？如果是最近一次操作，迅雷是可以恢复的。

打开迅雷的安装目录，在里面的Profiles子文件夹下，找到history6.dat这个文件，将其删除，这个文件是迅雷的现有任务列表文件；然后找到history6.dat.rescue这个文件是最近一次备份的任务列表，按下F2键将其重命名为history6.dat, 然后再打开迅雷看看， 就会发现误删的下载任务已经恢复了。

13、如何把QQ图标在任务栏中隐藏？

答：右击任务栏属性-自定义-把QQ图标设置为总是隐藏。

14、KMPlayer无法全屏播放的解决办法 ？

答：只需要在KMPlayer中进行适当设置就可以了。在播放界面中右击鼠标，在弹出的快捷菜单中找到“高级视频管理”，然后在下级菜单中，在“预设：高质量”、“预设：普通”、“预设：高速度”这三个选项之间选择“预设：高质量”即可。

15、如何恢复桌面上的系统图标？

答：通常很多用户还是习惯于在桌面上保留“我的文档”及其它经常访问文件夹的快捷方式，以及经常使用的程序快捷方式。如果你想在桌面上显示“我的电脑”、 “我的文档”、“网上邻居”、IE浏览器的快捷方式图标，只需进行如下操作：在桌面点击鼠标右键，在右键菜单中选择“属性”命令，在打开的“显示属性”对话框中选择“桌面”选项卡，单击“自定义桌面”按钮，打开“桌面”项目对话框。在“常规”选项卡的“桌面图标”栏中选择所需项目的复选框，然后单击“确定”返回上一级对话框，再单击“应用”按钮即可。

16、我的电脑中的自带的游戏没有了，怎么办？

答：把windows系统光盘放入光驱，通过添加/删除windows组件里面进行添加。

17、我的电脑右下角的两个小电脑的图标没有了，如何显示出来？

答：在网上邻居的本地连接属性里勾选“连接后在通知区域显示图标”就可以了。

18、我想更改我的计算机的名称，怎么改？

答：进行“我的电脑”选择“属性”，计算机名，更改选项里面改重启电脑就可以了

19、我的任务栏不知道怎么跑到侧边去了，拉不回来怎么办？

答：将鼠标放在任务栏上，点机右键, 去掉勾选“锁定任务”，重新拉动到所要的位置就可以了。

20、如何更改临时文件夹的路径？

答：在“我的电脑”上点鼠标右键，选择“属性”，然后进入高级选项，点“环境变量”，在“系统变量”下拉菜单中找到“TEMP”、“TMP”这两项，分别编辑，将变量值设为你需要改变的路径(例如D:temp)，注意两项改为相同路径，然后在D盘上建立一个temp目录，最后重启计算机即可.

21、我使用的是Windows XP操作系统，因为使用了WinMatrix XP这个软件后，桌面图标的透明效果就没了。请问要怎样设置才能找回原本美丽的桌面？

答：由于WinMatrix XP软件自动激活了你的动态桌面(Active Desktop)，所以图标透明效果就没有了。在“运行”中输入“gpedit.msc”，打开组策略；在“用户配置→管理模板→桌面→Active Desktop”中，点活动桌面属性选定“未被配置”，点禁用活动桌面属性选定“已禁用”；最后打开控制面板，在经典视图中打开系统，在“性能→高级选项→性能→视觉效果”里选取“在桌面上为图标标签使用阴影”即可(默认情况下，最后一步可忽略)。

22、为什么不能观看网页FLASH图像？

答：这是由于您没有安装Adobe Flash Player播放插件造成的。

23、任务栏中没有输入法怎样调整？

答：可以通过控制面板中的“ 区域和语言选项---语言---详细信息---语言”栏选中“显示语言栏图标”即可。

24、如何快速关机、重启电脑？

答：如果你想让Windows XP瞬间关机，可以按下CTRL+ALT+DEL，接着在弹出的任务管理器中点击“关机”→“关机”，与此同时按住CTRL，不到1秒钟你会发现系统已经关闭，简直就在眨眼之间。同样道理，如果在“关机”菜单中选择“重启”，即可快速重启。

25、 如何寻找丢失的快速启动栏？

答：把鼠标移到任务栏的空白区域，单击右键从弹出的菜单中选择“属性”，在弹出的窗口中选择“任务栏”选项卡，再从“任务栏外观”框中把“显示快速启动”的复选框选中，“确定”就行了。

26、如何恢复Windows经典界面？

答：很多人安装了Windows XP后的第一感觉就是Windows变得漂亮极了。只是可惜美丽的代价要耗掉我们本就不富裕的内存和显存。要想恢复到和经典Windows类似的界面和使用习惯，请在桌面上单击鼠标右键，选择“属性”命令即可进入“显示属性”的设置窗口。这里共有“主题”、“桌面”、“屏幕保护程序”、“外观”和“设置” 五个选项卡。在当前选项卡的标签上会有一条**的亮色突出显示，默认是“主题”选项卡，这里我们只要在“主题”的下拉选单里选择“Windows经典”，立即就可以在预览窗口看到显示效果，同时，外观选项卡的内容也会随之进行更改。

27、如何禁用多余的服务组件？

答：Windows XP和Windows 2000一样可以作为诸如Http服务器、邮件服务器、FTP服务器，所以每当Windows XP启动时，随之也启动了许多服务，有很多服务对于我们这些普通用户来说是完全没用的，所以关掉它们是一个很好的选择。操作的方法是：右键单击“我的电脑”，依次选择“管理/服务和应用程序/服务”，将不需要的服务组件禁用。

注意：有些服务是Windows XP必需的，关闭后会造系统崩溃。查看详细说明确认后再禁止。

28、如何减少启动时加载项目？

答：许多应用程序在安装时都会自作主张添加至系统启动组，每次启动系统都会自动运行，这不仅延长了启动时间，而且启动完成后系统资源已经被吃掉不少！我们可以减少系统启动时加载的程序，方法是：选择“开始”菜单的“运行”，键入“msconfig”启动“系统配置实用程序”，进入“启动”标签，在此窗口列出了系统启动时加载的项目及来源，仔细查看你是否需要它自动加载，否则清除项目前的复选框，加载的项目愈少，启动的速度自然愈快。此项需要重新启动方能生效。

29、如何关闭系统还原功能？

答：“系统还原”功能是Windows系列操作系统的一个重要特色，当Windows运行出现问题后，还原操作系统。“系统还原”虽然对经常犯错误的人有用，但是它会让你的硬盘处于高度繁忙的状态，你会发现你的硬盘总是忙个不停，因为Windows XP要记录操作，以便日后还原。如果你对自己有信心，那么就不要使用它，因为它可占不少内存。

关闭系统还原功能方法是：单击“开始/所有程序/附件/系统工具/系统还原”，在系统还原界面，单击“系统还原设置”进入“系统还原设置”窗口，清空“在所有驱动器上关闭系统还原”复选框，这样Windows XP就会删除备份的系统还原点，从而释放它占用的磁盘空间。

30、如何关闭自动更新功能？

答：“自动更新”是Windows XP为了方便用户升级系统而推出的一种新功能，这种功能可以在微软推出系统升级补丁或系统安全补丁的时候，自动提醒用户升级自己的系统，不过这种功能有一个要求，就是用户必须时时在线，但是对于我们这些缺铁少银的“穷人”来说，这个要求未免苛刻，所以我们把“自动升级”功能关闭掉，改为“手动升级”。

关闭自动更新具体操作为：右键单击“我的电脑/属性/自动更新”，在“通知设置”一栏选择“关闭自动更新。我将手动更新计算机”一项。

31、如何删除多余字体？

答：Windows XP中安装的字体越多，就会占用更多的内存的系统资源，减慢系统的运行速度，因此，对于不常用的字体，我们最好把它从系统中删除。字体文件存放在C:Windowsfont目录下，你完全可以根据需要选择一些字体，对于更多不用的字体，一删了之。

32、如何清除电脑中的预读文件？

答：当Windows XP使用一段时间后，安装目录下的预读文件夹（C:Windowsprefetch）里的文件会变的很大，里面会有死链接文件，这会减慢系统时间，建议你定期删除这些文件。

33、如何删除多余的帐户？

答：如果你的电脑只有你一个人使用，最好只建自己的一个帐户，因为你每建一个帐户，就会在Windows XP的安装目录下的documents and settings下面多一个以你所建帐户为名的文件夹，里面存放着这个帐户的一些资料，有收藏夹、文档、历史记录，系统设置信息等内容，天长日久它占用的空间也是不可小觑的，解决方法就是到“开始/控制面板/用户帐户”里依自己情况删除多余的帐户即可。

34、如何隐藏桌面图标 ？

答：在Windows XP中增加了隐藏桌面图标的功能，你只需用鼠标单击桌面空白处，在弹出的右键菜单中选定“排列图标”命令，然后在其下一级级联菜单中取消对“显示桌面图标”命令的选定，系统就会自动将所有桌面图标隐藏。

35、如果同时有多个窗口打开，同时关闭？

答：可以按住shift键不放然后点击窗口右上角的关闭图标。

36、如何查看Windows XP详细系统信息？

答：“命令提示符”，输入“systeminfo”后回车，系统即开始检测相关信息，之后返回到当前窗口，我们就可以看到Windows XP设置的详细信息了。

37、.NTFS格式的硬盘没有安全选项，该怎么解决?

答：打开一个文件夹，点菜单栏－工具－选项－查看－把“使用简单文件共享（推荐）”前的勾取消－确定。就有“安全”选项卡了。

38、有些公司或者局域网用户，需要使用代理才能够进行下载！这时，你需要对你的迅雷进行代理设置，步骤如下:

第一步: 打开你的迅雷5，在"工具"菜单里单击"设置代理"，

第二步:点击"设置代理"后，会弹出"代理添加/修改"对话框，直接点击"添加"按钮，

第三步:点击"添加"按钮后会弹出"代理添加/编辑"对话框，在这里你需要设置好代理服务器的各项参数和用户验证信息，设置好后，直接点击"确定"，

第四步: 点击"确定"后，会弹出提示:所有可以使用此代理类型的连接都使用此连接?"这里根据你的具体情况选择，

第五步:选择后，添加代理就成功了，

第六步: 你可以在"工具"菜单中点击"使用代理"来使用了，

第七步:点击"使用代理"后，会弹出"使用代理"对话框，在这里你可以设置哪些协议使用代理，选择后，点确定就可以使用了.

39、 如何恢复加装硬件以前的驱动程序？

答：在安装了新的硬件驱动程序后发现系统不稳定或硬件无法工作时，只需在“设备管理器”中选择“驱动程序恢复”按钮，即可恢复到先前正常的系统状态。但不能恢复打印机的驱动程序。

40、如何关闭“自动发送错误报告”功能？

答：大家在Win XP 中肯定有这样的经历，一旦一个程序异常终止，系统就会自动跳出一个对话框问你是否将错误发送给微软，这就是XP中的“自动发送错误”功能，它可以将错误信息发送到微软的网站。虽然微软一再信誓旦旦地表示，可以提供强大的安全保障，不会泄露个人隐私，但是发送给微软的信息中有可能包含你正在浏览或编辑的文档信息，也许这正包含了个人隐私或是公司机密，因此如果你想保障自己应有的权利，就应该义无反顾的把这项功能关掉。方法是：单击“开始/控制面板/系统/高级”，单击“错误报告”按钮，然后选中“禁用错误报告”，下面的“但在发生严重错误时通知我”可以选择

今天早上，上海再一次进行全民核酸大筛查，冒着阴雨，大家在各自小区排着队进行着新一轮的核酸。但万万没想到，“随申办”上的核酸码又崩了！于是，很多人辛辛苦苦排的一小时队就这么白排了，要等修复好再做核酸。。。。。。

这个事情从我们运维的专业角度来说，完全是一次可以避免的事故。估计随申办的组织机构应该还没有将“智能运维”运用到系统维护中，甚至都没有认识到智能运维的重要性。

过去，传统的集中监控方式只是集中采集告警信息，杂乱无章且充斥冗余信息的告警事件让程序猿总是在一次应急处理走向另一次应急处理的路上。特别是当下互联网时代，数据量的暴增让传统技术和管理手段的效率直线下降，运维管理的难度也逐渐加大，那么系统崩溃，宕机也是意料之中。

而在这种紧迫的需求之下，借助人工智能手段，赋能传统运维成为当务之急，AIOps智能运维应运而生。AIOps智能运维采用先进的AI技术，充分发挥机器学习能力，辅助运维人员提高运维效能，在为企业大大节省了人力成本的同时，还能为业务保驾护航。

特别是在告警上，系统变更带来的风险可能无法避免，但可以有预警和更快速定位根因。因为，运维数据的处理分析由于有其特殊的要求，不仅仅是数据规模大，而且数据处理的时效性要求极高，这是因为许多运维数据需要在高速流引擎中进行复杂的聚合、计算、判断比较等操作以满足机器学习算法要求，这也是运维工作场景的特色，那就是必须“快”，否则一旦故障发生久了，一切就都失去了分析意义。

而智能运维是一种全新的数字化运维能力，也将是数字化转型的必备能力。智能运维相对于传统运维模式而言，能够在运维数据治理、业务数字化风险、运维人力成本和业务侧影响力四个方面有本质的效能提升。

在告警方面，

1.?能够以更低的人力成本更及时有效地发现问题端倪，提高了业务保障能力；

2.?能够更深入的洞察和分析告警，提升了故障排查效能；

3.?能够利用人机融合的智慧，建立持续改进的机制，并且为进一步进行基础指标监控以及日志分析等其他领域的智能化改造提供了指导方向。

智能运维发展正如火如荼，Gartner预见其为下一代运维，认为到2022年，全球50%以上的企业将使用AIOps取代传统的IT运维管理手段。

蔓延的疫情不仅是对疫情防控措施的考验，更是对智慧城市的一次检验。在企业数字化转型大潮中，“智能”是运维本该有的样子。