百盛电脑怎么进入bios设置,百盛电脑系统怎么盘点
1.汽车维修保养软件哪个好
2.求!工作一个月的工作心得?
3.物流周工作计划5篇
4.长沙公寓床生产厂家盘点
5.木栅栏生产厂家盘点
6.汽修汽配管理系统怎么样的才实用?
7.计划方案
较好的配置:总计6220元
主板 华硕P5K-se主板 950-1000元
CPU 酷睿2双核E6550 2.33GHz 1200元 盒装
硬盘 鱼子酱:250G 16M 63扇区 7200转 SATA 530元 (散装)
显卡 蓝宝石2140GT 256MB ATI 880元
内存 威刚2G DDR800 250元
光驱 先锋115CH DVD-RW 270元
电源+机箱:金河田静音王320W 或 富士康骄子320w 300元
鼠标键盘:逻辑光电高手140元
显示器:飞利浦 170s (PHL0839)17寸液晶4:3质量超好!1100元
音响: 漫步者 300元
打印机:HP D2368 deskjet 250元
最好的配置:总计12770元
主板 华硕P5k 1250元
CPU 因特尔 至强四核 Q8800 2500元 (至强处理器是目前最高端,最专业的)
硬盘 鱼子酱 1000G 2000元 SATA 32M
显卡 蓝宝石 ATI 3250GT 320MB 1000元
内存 两个威刚2G DDR 800 500元
光驱 两个先锋刻录机128CH DVD 先锋DVDRM 128CH共420元
电源+机箱 金河田最好的一款 860元
鼠标键盘 逻辑光电高手 140元
显示器 优派最好的 19寸4:3 2100元
音响 漫步者 500元
打印机 HP多功能激光一体机 1500元
中档配置:总计:4570元
主板 华硕P5B 800元
CPU 酷睿双核E4300 700元
硬盘 希捷8M 160G 400元
显卡 太阳花8600GT 128MB 500元
内存 宇瞻DDR667 1G 140元
光驱 先锋DVDRM 128CH 150元
电源机箱 金河田300W 280元
键盘鼠标 清华同方鼠键套 60元
显示器 飞利浦17寸 170S PHL0839 4:3 1100元
音响: 华硕200元
打印机 HP D2300 240元
中低档配置:总价4409元
CPU AMD 速龙X2 4300+(盒) 500
主板 映泰 TF520-A2 480
内存 KINGMAX 1GB DDR2 800 160
硬盘 日立 160GB 8M SATA 三年盒 365
显卡 太阳花8300GT/128M/ 299
显示器 LG19"宽屏) 1820
光驱 先锋 DVD-228 150
机箱 航嘉 百盛M102 80
电源 长城 ATX-3000 115
音响 华硕 150
鼠键套 清华紫光50元
打印机 HO D2300 240元
低档配置:总计3140元(不建议)
主板 冠盟 GMA690GC ×1 ¥288
CPU 奔腾4 3.0GHZ 盒装 277
内存 金士顿DDR 667 145
硬盘 日立 80G 7200转 8M(串口/散装) ×1 ¥290
显卡 太阳花8300GT/128M/ 299
光驱 先锋 DVD-228 ×1 ¥145
液晶显示器 HKC H782A ×1 ¥1100
机箱 航嘉 百盛M102 80
电源 长城 ATX-3000 115
键鼠套装 清华紫光 ×1 ¥40
音响 联想130
打印机 HO D2300 240元
简约高配:总计:8530元
主板 华硕P5k 1250元
CPU 因特尔 至强四核 Q8800 2500元 (至强处理器是目前最高端,最专业的)
硬盘 鱼子酱 1000G 2000元 SATA 32M
显卡 蓝宝石 ATI 3250GT 320MB 1000元
内存 两个威刚2G DDR 800 500元
光驱 两个先锋刻录机128CH DVD 先锋DVDRM 128CH共420元
电源+机箱 金河田最好的一款 860元
简约中档:总价:4430
主板 华硕P5K-se主板 950-1000元
CPU 酷睿2双核E6550 2.33GHz 1200元 盒装
硬盘 鱼子酱:250G 16M 63扇区 7200转 SATA 530元 (散装)
显卡 蓝宝石2140GT 256MB ATI 880元
内存 威刚2G DDR800 250元
光驱 先锋115CH DVD-RW 270元
电源+机箱:金河田静音王320W 或 富士康骄子320w 300元
简约低档:总价2655(还可以)
奔腾D处理器 1.6GHZ 650元
主板:微星P35 900
内存 KINGMAX 1GB DDR2 800 160
硬盘 日立 160GB 8M SATA 三年盒 365
显卡 太阳花8600GT/128M/ 450
光驱 飞利浦DVD RM 130
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CPU AMD Athlon64 X2 4000+ AM2(65纳米/盒) ¥ 440
主板 精英 AMD690GM-M2 ¥ 360
内存 Kingmax 1GB DDR2 800 Long-DIMM ¥ 150
硬盘 希捷 160G 7200.10 8M(串口/5年盒) ¥ 390
机箱电源 金河田 飓风II 8197 ¥ 225
合计金额:1565 元
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CPU AMD Athlon64 X2 4200+ AM2(65纳米/盒) ¥ 410
主板 精英 AMD690GM-M2(集成X1250显卡) ¥ 370
内存 威刚VDATA 1GB DDR2 800(万紫千红) ¥ 135
硬盘 日立 160G 7200转 8M(串口/3年盒) ¥ 320
机箱 技展 3000N2(空)¥ 118
电源 长城 ATX-300SEP(A)额定功率300W¥ 148
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CPU AMD Athlon64 X2 4200+ AM2(65纳米/盒) ¥ 420
主板 微星 K9N Neo V2 ¥ 499
内存 威刚VDATA 1GB DDR2 800(万紫千红)X2¥ 310
硬盘 希捷 160G 7200.10 8M(串口/5年盒)¥385
显卡 蓝宝石 HD3850蓝曜天刃PRO¥999
光驱 先锋 DVD-228 ¥ 158
机箱任意 ¥100
航嘉 宽幅王2代¥290 (游戏推荐)
共2163
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CPU AMD Athlon64 X2 4200+ AM2(65纳米/盒) ×1 ¥450 ¥450 共36个商家
主板 昂达 A78GT ×1 ¥599 ¥599 共6个商家
内存 威刚VDATA 1GB DDR2 800(万紫千红) ×1 ¥175 ¥175 共20个商家
硬盘 日立 160G 7200转 8M(串口/3年盒) ×1 ¥365 ¥365 共44个商家
光驱 先锋 DVD-228 ×1 ¥158 ¥158 共28个商家
液晶显示器 AOC 177Si ×1 ¥1299 ¥1299 共25个商家
机箱 多彩 S82(带电源) ×1 ¥235 ¥235 共4个商家
键鼠套装 优派 极速派对II ×1 ¥80 ¥80 共3个商家
音箱 麦博 M-111 ×1 ¥99 ¥99 共31个商家
合计金额:3460元
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CPU AMD Athlon64 X2 4200+ AM2(65纳米/盒) ×1 ¥435 ¥415 ↓20 共65个商家
主板 冠盟 GMA690GC ×1 ¥288 ¥288 共6个商家
内存 威刚VDATA 1GB DDR2 667(万紫千红) ×1 ¥135 ¥125 ↓10 共60个商家
硬盘 日立 160G 7200转 8M(串口/3年盒) ×1 ¥345 ¥298 ↓47 共43个商家
显卡 小影霸 G7300GT-T (0.08微米) ×1 ¥299 ¥299 共10个商家
光驱 台电 女神X100二代16XDVD-ROM(SATA) ×1 ¥140 ¥140 共6个商家
液晶显示器 KTC K-W5006L ×1 ¥1030 ¥1030 共6个商家
机箱 金河田 飓风II 8197 ×1 ¥240 ¥225 ↓15 共60个商家
键鼠套装 力胜 KB-60黑豹2键盘光学套装 ×1 ¥49 ¥49 共3个商家
音箱 多彩 DLS-2005 ×1 ¥38 ¥58 ↑20 共3个商家
合计金额:2999元
汽车维修保养软件哪个好
智百盛汽车美容维修管理系统标准版具有以下功能:
汽修管理:可实现快修、领料、派工、结算、保险理赔、三包索赔、保养提醒、维修回访等及相关统计查询。
车辆都有保险、年检业务,在车辆信息档案中录入年检时间、保险的起止时间,年检或保险到期后软件可提醒客户;
回访与提醒是对客户的一种关怀,规范的回访与提醒加强了与客户的沟通,有助于维护客户资源,树立良好的服务形象;
维修的车辆修理完毕出厂后,要在一段时间内对客户回访,记录客户的满意程度,对此次维修的意见及处理结果,方便和客户及时沟通。提醒主要包括保养项目,定期保养车辆,和客户生日的提醒,以提醒客户养护车辆。
配件库存管理:具有库存配件查询、库存盘点、库存调整、库存损益等功能。配件进货管理:可实现进货单管理、采退、销退管理。
强大的库存查询和统计功能,支持多库操作、库存明细和汇总、科学严谨的盘点管理;安全库存管理,根据历史领料情况,提供库存数量合理化建议;
财务管理:可实现客户供应商结算、预收预付款管理、应收款总账、明细帐查询等。
求!工作一个月的工作心得?
1.新车客户两年质保期即将到期前1-2个月通过智百盛汽车维修保养软件给客户发送提示短信,邀约客户进站检查,在质保期内将故障隐患以索赔形式解决,避免出质保期后客户进站索赔无法办理的情况。
2.通智百盛过汽车维修保养软件的丢失客户统计报表定期筛选6个月未进站的客户名单,由专人以专门的话术邀约客户进站。
3.通过汽车维修保养软件中分配专门服务顾问,每个服务顾问都要有自己的忠诚客户,定期与客户沟通联系,提高客户返厂率。
4.保养提醒:根据汽车维修保养软件,筛选出保养到期客户名单,发送短信或打电话,邀约客户进站。
5.免费检查活动招揽,定期组织季节检测。包括冬季检查活动、夏季检查活动,出长途前的检查活动、胎压定期检查、轮胎定期换位等活动,以促进客户到店次数,提升进厂台次。
6.遇到节日或特殊天气时,通过汽车维修保养软件中的功能向客户发送关怀短信,体现公司的关爱。
7.汽车维修厂可更多关注出质保期的新车到店台次,并不断吸引车辆更多进入维修厂。
8.组织根据节假日为主题的宣传活动,并进行相关产品和服务的促销。
物流周工作计划5篇
:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!
面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--"做行业中最好的营业员"!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值
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超市工作人员工作总结
时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里,我有过欢喜,也有过失落。我不知道专业知识学会了多少,但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情,心态上也是平和为主。我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:“丁丁同志,你的热情什么时候才能减少一些?”这时我总以“我的激情不灭!”来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的,这是我工作以来一直信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比如说,有一次,一位女顾客对我说:“哎,那服务员你给我套一把这睡衣。”我说:“对不起,您可以自己套一下。您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。”结果那位女顾客却说:“真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。”待那位女顾客离开,同事过来说:“有病吧,这人,她不爱套,她是人!”我说:“算了,顾客永远是对的,咱们是服务行业。” 有的时候很忙,我从上班一直到下班一直在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。同事对我说“别弄了,等一下别人就弄了!”或者“你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了!”但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”,我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂,经常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按顺序记下了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说:“你做的事情太多了,所以会落下一两样。自从你来,我们大家的工作都变得很轻松。”我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实,我的工作不是一直都开心,也不是没有烦恼。大概半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得病木无春。“屋漏偏逢连夜雨”,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到了三楼要贴码时,我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事安慰我说:“别着急,他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢,明天让厂家自己来分吧!”可是我自己知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,一定会增加销售的机会。而且我这是延误工作,如果明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担。Opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.这件事情使我成了没有准备的人,所以销售的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了很久,觉得自己是不是不适合这份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人马上就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我情感最低潮的时候,开导我、支持我、鼓励我,给我以继续前行的信心和勇气。就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?虽然犯了错误,但还不至于否定自己,甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作,扪心自问,适合什么工作?连这些基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子,做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,让别人去整理它吧。当我要下班的时候,再一次走过秋衣筐的时候,我发现堆筐下面也是乱七八糟,垃圾很多,于是我径直走向库房,拿出了扫帚,告诫自己,这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理,使堆筐恢复了原貌。店长这时走过来了,说:“这秋衣太容易乱了,这会儿都七点多了,你还没走?”我说:“其实我也是下了两次的决心才过来叠的。”店长说:“你倒是挺诚实!”说完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎么样,有所得吗?我对她说:“我现在跟别人开玩笑说,我到达高境界了,我是已经不知道自己会什么了!”店长说:“其实卖场的工作还很多,改天你单独按盘点流程做一下盘点。”店长这一席话对我启发很大,我才哪到哪,对商海来说,我学到的不过是沧海一粟。所以革命尚未成功,同志仍需努力。第二天我又以饱满的热情投入了工作。高兴的是,现在我可以协助组长做一些力所能及的事情了,比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利,以及各种日常工作的处理。我常在心里朗诵李白的那句:“仰天大笑出门去,我辈岂为蓬蒿人。”人长大后就难免丧失生活的激情,每个人都难以例外。我很喜欢西方文学批评中一个术语,叫做“陌生化”。小孩见到花会讶异于其美丽,而大人对此却很木然。因为花对于小孩有陌生的效果,或者说,小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心态,于是我依然见到同事都打招呼,无论她理不理我。对任何与我共同完成工作的人,我都诚挚的说“谢谢”,无论这是不是她分内的事情。成长是不容易的,从一个大学生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和疼痛的。但这痛苦就像铁犁拉过心田,虽然痛苦,但那是在播种。在这个大家庭,我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的,也许有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客。 1. 断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒。当库存达到警戒线时,电脑会做出自身的提示。因为在日常的工作中,经常发生理货员看货架订货,经常经常发生价签与货物不符,订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。有了电脑的低库存警戒线,相信这些问题就会迎刃而解了。最起码在我们超市方面解决了断货的可能。 2. 品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个大牌子,我日前对金原超市、家惠超市河北店进行了市场调研。比如说内衣区,蝶安芬算是内裤行业的大品牌,金原和家惠都有,而且品种齐全,但我们店却没有。我们虽然引进了金利来,却因为价格高昂,销路不畅。对此,是否可以建议采购多采购一些敏感品牌商品,而且在品牌的效应上对此予以重视。品牌上去了,我们超市整体水平就必然有所提高。 3. 客服退货客服退货应该提高效率,而且应该果断。只要顾客的退货要求是合理的,就应该及时简单的予以退货。我们现在的做法是,即使是我们的商品有残缺,符合退货的条件,仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。 4. 上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感,更有团队意识。现在状况并不乐观,许多的员工团队意识较差,习惯于以自我为中心。尤为严重的是工作不专业,比如一种商品断货,他们会直接把临近的商品拉出一个排面,这是不科学的。应该分析一下,找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外,订货时只是把该货的DMS写在订货本上,但并不做分析。有时DMS高,它可能是由于有促销造成的,那接下来没有促销了就不能定太多货。但有了专业培训这一切将有所改观。接下来是我在超市工作的第三个月了,我会一如既往的努力工作,用心学习,与同事搞好关系。把零养到无穷,始终是我不懈追求的目标。
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商场客服经理工作总结与工作计划
2006年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:
1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。2006年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在2006年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。
7、积极配合公司完成各项工作
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结2006年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在2006年第四季度——2007年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。
2006年第四季度服务办工作主要有以下几个方面:
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以2006年第四季度——2007年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就2006年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想, 加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,
公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。
在2006年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务! 楼主天下文章一大抄 建议不要完全抄袭 只要你把自己心想抒发出来 就可以了!
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物流周工作计划篇1
一.加强员工素质,提高员工服务意识
人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二.不断完善管理制度
由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的 规章制度 和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三.加快管理岗位建设
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四.工作内容及安排
一:收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
二:每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
三:每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
四:每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
五:每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
六:各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
七:严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
八:仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
九.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
十:库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
十一:合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
十二:仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
十三:提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
十四:了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
物流周工作计划篇2
优化物流业发展区域布局,围绕我市重点产业集群,规划建设xx化工物流园、城东农产品物流园、东湖大道商贸物流园、城北工业物流园等四大商贸物流园。加强物流基础设施建设,依托姚家港、董市、马家店、江口、七星台等长江港口,形成黄金水道物流通道;依托焦柳铁路、汉宜高速铁路等铁路大通道,形成铁路物流通道;依托沪渝高速、318国道、枝当一级路等公路枢纽,形成连接东西、贯通南北的陆路物流通道。
充分发挥交通、资源、区位优势,在努力把我市建设成三峡地区重要的物流中心的过程中,突破性发展现代物流业,使物流产业成为我市的支柱产业之一。积极培育物流市场,建立社会化的区域物流服务体系;塑造多层次、多类型的物流配送格局。依托长江“黄金水道”,整合码头资源,建设港口物流中心;依托火车站,建设仓储物流中心;依托高速公路,服务工业园区,建设工业物流中心。到“十三五”末,物流业增加值达到60亿元,占gdp的比15%以上,社会物流总成本与gdp的比率低于全国平均水平,培育和引进大型现代物流企业8家以上。
1、规划建设一批物流业园区。
重点规划建设以化工产品仓储、物流运输为主的xx化工物流园,以农产品仓储、物流运输为主的城东农产品物流园,以工业产品仓储、物流运输为主的城北工业物流园和以商贸服务为主东湖大道商贸物流园等四大商贸物流园,加大园区基础设施建设和政策优惠,促使物流企业向园区聚集,形成产业规模,提升企业影响力和竞争力。鼓励园区物流企业通过契约化的方式,与零售商和企业建立长期的委托代理关系,进一步形成物流联盟,降低物流成本;鼓励园区物流企业强强联合,进行兼并重组,扩大企业规模,提升企业形象和核心竞争力,降低经营成本,避免重复建设。
2、大力引进物流业重大项目。
创新招商引资方式,出台优惠政策,努力引进一批物流业大项目。优化项目审批流程,开辟物流业重大项目“绿色通道”。
3、加强人才培养。
支持各类职业培训机构为物流业企业培养人才和培训员工,鼓励企业为员工建立企业工龄津贴制度,稳定员工队伍,定期开展物流业企业优秀人才评选活动,对优秀人才纳入市级人才库进行跟踪管理和服务,特别优秀的优先推荐为市管拔尖人才,落实相应津贴,定期开展物流业技能竞赛活动,对获奖者予以表彰奖励。
4、加强政策扶持。
设立和整合支持物流业发展的财政性资金,大力扶持物流业重大项目和重点行业建设,逐步扩大资金规模,增强财政性资金对物流业发展的引导作用。将物流业发展用地纳入城市发展总体规划,提高物流业规划用地权重。对现代物流项目,实行与工业项目用地同等的供地政策。治理和规范涉物流业行政事业收费和经营服务性收费,取消不合理收费项目,对设有上下限的收费项目一律按下限收费,严格执行鼓励类服务业用水、用电、用气价格与工业同价政策
5、拓宽融资渠道。
鼓励金融机构加大对符合条件的物流业企业的授信额度,创新融资方式,扩大贷款抵押品范围,积极推广供应链融资、物流融资、网络融资等金融产品,建立中小服务企业信贷审批和贷款风险定价和补偿机制,通过贴息、补助或奖励等方式,对贷款企业给予风险补偿。
物流周工作计划篇3
1、全面提升服务品质,实施"特色化服务"。
服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及xx百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,xx百盛早已是xx同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服务"战略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在xx率先提倡并实施"特色化服务",大打特打服务牌,显示我们xx百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——"无干扰服务",一楼商品部至四楼商品部"品牌化服务、朋友式服务"五楼商品部——"朋友式服务",六楼商品部——"技能式服务",向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办。
承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:xx百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。
加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护xx百盛信誉。
就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是"顾客的满意才是双赢"。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。
坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。
全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造xx百盛"特色化服务",以真情铸就服务!
物流周工作计划篇4
一、实习目的
对物流管理的认识一直来自于课堂理论知识,想在这个岗位上从事管理工作,没有物流基层工作经验,管理是纸上谈兵,因此,为了更好地理解物流管理概念,了解物流运作程序,实地深入了解物流业发展现状与理论知识之间的差别,为将来走向社会、进入工作岗位做准备,大四下学期将进行为期三个月的物流工作实习。
二、实习安排及要求
实习从3月1日开始,实习地点为物流城a区荣信物流有限公司石家庄临沂专线部。要求在每一个岗位上实习两周,熟悉物流的每一个环节,每天必须记实习日记,把当天的工作内容,存在的问题,解决的方式等如实记录下来。实习结束要完成一篇内容详实的物流实习报告。
具体为
3.1至3.15到达实习单位,熟悉工作环境,听工作人员介绍实习单位情况及实习注意事项。实习内部接货员工作,期间需了解内部接货员工作内容。
3.16至3.31实习外部接货员工作,了解外部接货员工作内容及接货定价技巧。
4.1至4.15实习打单员工作,学习物流管理软件的应用,了解打单包括内容及注意事项
4.16至4.30实习装卸货管理工作,学习装卸货过程有哪些技巧,避免此过程出现货损的措施。
5.1至5.15实习代收款发放,熟悉代收款周转流程以及出现代收款回笼不及时的应对方法。
5.16至5.31物流管理岗位上实习,学习如何将物流活动的各个环节有效衔接起来,如何处理物流活动中的突发事件。
对实习过程进行汇总,深入解析物流业现状,找出物流管理理论与物流实践间的差距,做实习报告。
三、实习期间注意事项
为保证实习达到预期效果,实习期间必须做到以下几点。
1、实习必须按计划进行,期间不得擅自脱离实习岗位。
2、实习期间态度要认真,所有的实习环节都要尊重指导实习的工作人员。
3、要擅于学习,将实习活动与理论知识结合起来,擅长发现问题解决问题,树立良好的大学生形象。
4、遵守实习单位的管理章程,做好每一份实习岗位工作,给实习单位留下好印象。
物流周工作计划篇5
工作计划四大要素:
(1)工作内容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(谁来做:who)
(4)工作进度(什么做完:when)
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,新的一年即将到来。
承蒙公司领导信任,让我在财务管理岗位上担任如此重要的职务。财务部是公司的核心部门,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查,掌握税收政策及合理应用。我到公司不到一个月的时间,通过与各相关部门的沟通了解,同时在熟悉业务的过程中,发现了财务方面存在着的很多漏洞与不足之处,公司财务、仓库部门基本上处于混乱无序的瘫痪状态,如此重要的部门体现不到反映监督控制核审的作用。
现针对财务工作中发现的问题及今后工作的打算简述如下:
一.存在的问题
1、财务总帐:
财务帐薄设立不健全,无固定资产台帐,无总帐,无明细帐,无往来帐,无材料帐,财务提供不出任何真实有效的数据,财务部门形同虚设。
2、成本费用方面:
财务部不能正确的核算成本,诸多原因,造成材料成本的核算仅仅反映到5月份,大量出入库单堆积,仓库形成了失控状态,财务没有起到监督与控制作用,更不能反映出真实的成本.各种费用反映都不真实,没有具体反映到各车间部门上。
3、仓库方面:
仓库入库出库退库手续不明确,责任不到位,出入库单有漏记重记现象发生.材料摆放不整齐,分类不明确,无条理性,没悬挂物料卡,无标示牌。
4、财务档案方面:
各有关部门的销售合同、采购合同、租赁合同等,没有传递到财务上,造成很多工作脱节,财务工作处于被动状态,财务起不到监督与核审作用,没有做到事前控制。
二.工作计划
1、费用成本方面的管理
规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用.建立材料领用制度,根据成本核算需求,严格划分定额、开发、售后、维修调试等用料.细划成本费用的管理,分门别类的各部门车间的费用项目,真实反映生产成本、销售成本和管理成本.为以后各部门各车间的绩效管理提供参考依据。
2、会计基础工作
认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
木栅栏生产厂家盘点
大家知道什么是公寓床吗?公寓床是一种在公寓使用的床,这种床一般采用的是折叠形状的,而且价格比较低廉。公寓床的种类设计有很多,大部分的公寓床是比较小的,主要采用的是单人床设计,一般的大小是在1米2到1米5左右的。公寓床的厂家有很多,大家知道长沙的公寓床厂家有哪些吗?下面我们就来了解一下长沙的公寓床厂家推荐。
长沙公寓床厂家推荐:
湖南松华家具有限公司
位于湖南省长沙市雨花区黎托乡侯照工业园区,位于湖南省长沙市雨花区黎托乡侯照工业园区,是一家拥有产品设计、生产、销售能力的专业学校家具生产企业。
长沙松华钢木家具拥有3000多平米的生产车间,专业的各项生产设备,有一只优秀的工程设计与生产的专业队伍。我司主要生产和销售的产品,包括有湖南学生公寓床、办公椅、长沙学生上下铁床、学生课桌椅、湖南食堂餐座椅等系列产品。
长沙松华家具有限公司坚信质量是产品的关键,所有原料都采用优质的材料,做工精细,保证产品质量,在湖南也奠定了良好的口碑,受到广大用户的好评,拥有全套完整的生产设备,3000多平米的独立厂房,可承揽来样加工、来图订做业务。
湖南百盛家具制造有限公司
注册商标:“钻森”,注册资本1008万元,实收资本1008万元,厂房位于?长沙市跳马工业园的生产基地面积达10000平方米。我们配备一应俱全的办公家具和服务。我们的产品包?括:活动柜,办公桌,卡箱,文件柜,更衣柜,校用设备,仓储密集架,金融保险等八大系列。
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以上就是长沙的公寓床厂家推荐,公寓床是比较时尚的一种窗一般是在公寓使用的,现在很多人都喜欢在公寓居住。现在国内有很多单身公寓,单身公寓使用的公寓床一般都是很迷你的,但是设计比较可爱。选择公寓床的时候,可以根据自己的需求去选择。如果是为了出租了购买公寓床,可以购买一些廉价的,如果是自己使用,需要购买公寓床可以购买一些比较好看的。
汽修汽配管理系统怎么样的才实用?
木栅栏,相信对这个大家都不陌生吧?在,几十年以前,大家没有泳装,垒成的墙,他们都是习惯用木栅栏把自己的房子给围起来,那么近几年来,越来越多的人开始走怀旧风,喜欢在自己的院子里设一个木栅栏,然后开垦一片小地种上自己喜欢吃的蔬菜和一些喜欢的小盆栽。那么对于木栅栏有哪些靠谱的生产厂家供我们选择呢?小编今天就给大家来整理几个。
济宁市任城区远明塑料五金制品厂
生产销售各类工厂围栏、公路围栏、车间隔离网、电焊网、工业货架、叉车托盘、周转箱、车间设施、搬运设施。
济宁远明致力于为企业客户提供卓有成效的服务,广泛的产品选择、高品质的产品济宁远明致力于为企业客户提供卓有成效的服务,广泛的产品选择、高品质的产品和可靠地服务,以及交货迅速和价格合理等特色,使我们满足了许多客户在生产和物流仓储业务等方面的多种需要。
百盛护栏生产厂家
是江苏百盛集团旗下新一代品牌产品,集团拥有数十项技术专利、完善的全自动数控成套生产线、注塑成型设备、金属附件生产设备以及材料产品检验设备;占地面积53000平方米,建筑面积12000平方米,专业技术人员200多名,工程设计,工程预算,工程合作已全面信息化;从2006年起先后通过“ISO9001:2000的质量认证体系认证”,“ISO9001:2008质量认证体系认证”,荣获“中国护栏十佳品牌”、“质量信誉先进单位”、“银行资信AAA单位”等荣誉称号。
百盛护栏已向国内外市场推出了四大系列、一千多个品种的护栏。主要生产类别为:PVC塑钢护栏、高温喷塑护栏、钢质组合式护栏等,服务市政道路护栏、园林草坪护栏、企业围墙护栏、阳台楼梯护栏等领域。
未来三年,百盛护栏将依托强大的生产能力和信息化技术,不断强化研发、设计、生产、销售、安装能力,不断提升市场份额,保持快速的发展步伐;到2020年,百盛护栏计划实现20亿元的年销售规模,成为中国领先的护栏生产企业。
马鞍山市达恒景观护栏有限公司(简称:达恒景观)
位于苏皖两省四市交界,交通便利、风景优美的安徽省马鞍山市当涂县乌溪镇工业园区。
公司是专业的水利、桥梁、栈道、市政、园林护栏及景观亲水材料制造商。专业生产:仿木、仿石、铸造石三大材质的护栏系列、廊架亭屋系列、景观小品系列、栈道铺板系列和护岸系列等五大系列上千款产品。
公司从2011年3月成立以来一直坚持以客户需求为导向,以客户的满意度为基准,先后为上千家客户提供定制的服务方案和优质的各类产品,并建立了完善的售前、售中和售后服务体系!
以上所介绍的就是木栅栏的生产厂家,我们在选择的时候一定要货比三家,不要一时图便宜,有的木头,它的材质可是非常不好的,容易被虫蛀。这个他刚买到的时候是看不出来的,但是使用时间一长就会出现这样或那样的问题,所以说大家还是慎重比较好,以上给大家介绍的几个厂家都是非常靠谱的,经得住消费者考验的,不管是质量还是售后都非常的好,希望大家可以进行参考土巴兔在线免费为大家提供“各家装修报价、1-4家本地装修公司、3套装修设计方案”,还有装修避坑攻略!点击此链接:,就能免费领取哦~
计划方案
如今的汽车服务行业,基本上每家店都有配备门店管理系统,但门店管理软件并不仅仅是针对收银、库存、员工管理的工具,更是能极大提高用户体验的神器。
1、提醒服务
①项目保养提醒:店主可以通过管理软件的保养提醒、年检提醒等功能,及时发送短信、微信,通知客户进行保养护理。
②吸引老顾客:通过管理软件,店主可以查询到质保期外,或是超过六个月未到店的客户,门店可向其提供免费检测等服务,通过群发信息来呼唤车主进店消费。
③特殊时间节点:店主可以通过管理系统的生日提醒、节日提醒等功能,向顾客群发信息,提供生日免费检测服务,或是其他福利,吸引车主进店消费。
2、预约服务
①响应预约:当店内繁忙时,员工可能无法及时接到预约来电。这时候,门店就可以利用管理软件快速响应顾客的订单预约,并及时回复电话或信息。
②统一信息模板:管理软件可以统一短信、微信和邮件的模板,以相同的问候语开头,不同需求制定不同内容。统一且正式的话术不仅表现出一家企业的专业度,还能解决手动发消息的低效率问题。
③提前告知需求:车主可以在线上提前填写需求信息,将爱车的问题、位置、噪音、频率等情况提前告知门店,减少到店诊断的时间。
④门店提前准备:门店可在每天结算时审核第二天预约服务信息,留意客户的特别需求,如召回、维修及客户类型。根据不同的需求提前做好准备,如调用配件或联系拖车等,节省预约客户等待的时间。
3、汽车进店
①登记客户信息:对于没有预约的车主,员工应在休息区等候,并拿着装有管理软件的手机或平板电脑,快速记录汽车的基础信息和车主的需求。
②维修工单副本:管理软件可将汽车所做的维修保养项目打印成一份维修工单副本,包括预计的时间、费用和顾问的****等信息,方便服务顾问对车主说明所进行的服务内容和所需的费用。
③服务顺序管理:管理系统可根据车主的进店时间进行排号,根据号码顺序进行有序清洗和服务。
④配件及时调货:相关工作人员在对汽车进行诊断后,可以通过管理软件查询汽车所需配件是否有货,如果没货,可以通过管理软件及时调货,减少顾客等待的时间。
⑤服务变动通知:当汽车修理过程中,有部分项目或配件需要改变,或是服务的价格有所改动,而车主不在店内,就可以通过管理系统的信息模板,迅速向车主发送消息,减少沟通时间。
⑥服务完成通知:车辆修理好后,如果车主并不在门店内,可以通过管理软件对其发送短信、微信或电子邮件,提醒客户提车。
⑦快捷支付方式:顾客有可能忘带钱包,没有现金,但基本上是离不开手机的。门店管理软件支持微信、支付宝支付,丰富的支付方式能够免去许多不必要的尴尬。
4、售后服务
①感谢信息:根据客户在系统中留下的****,门店可通过微信、短信、电子邮件或电话向客户致谢。
②满意度调查:门店可通过管理软件向用户发送满意度调查问卷,利用客户回访情况分析等功能,分析满意度结果,每月召开一次改进会议。
③预防投诉系统:门店根据历史客户的投诉情况,利用客户流失分析、客户消费分析等软件功能,制定预防客户投诉的制度和政策。
④维修保养记录:门店可以为每一位顾客提供一个个人账户,客户可以通过用户名和密码,登录门店网站,查询维修的历史资料,以及需要进行的维修保养项目。这种记录就像是爱车的一本病例,能够提高门店的维修保养效率,也能让车主更加了解每个项目的进程。另外,门店也根据客户车辆服务记录向客户建议其 他可能需要的服务。
⑤消费记录跟踪:对车主的消费记录进行跟踪分析,通过管理软件的客户流失分析和客户消费分析,了解客户的消费新趋势,便于改进自身的行动方案。
5 这么多干货可以体现出,门店管理软件是真真的好用,只是很多人还没挖掘出它的魅力。那么问题来了,很多店主都说自己的管理软件并不具备这么多功能,也没小编说的那么神。关于这个问题,小编只能表示自己没有神化管理软件的作用,而是你们用的软件赶不上时代的变化啦!
就拿目前新兴的养车专家汽修管理系统来说吧,养车专家汽修管理系统这款软件完全能满足以上的用户体验,其他的日常管理功能也是一个不落。
养车专家汽修管理系统分为汽修管理平台和车主微信端,汽修管理平台具有维修开单、销售开单、结算收款、采购管理、欠款管理、退货管理、车主评价、车辆档案管理、统计报表、出入库确认、库存盘点、市场宣传推广、微信消息推送的功能;车主微信端具有电子结算单、维修进度通知、过程追溯、保养提醒、保险提醒、配 件保质期、满意度评价、车辆评估、增值服务的功能。以状态跟踪方式贯穿整个服务,让用户以最简单、最有效、最直接的方式了解车辆维修的动态,是汽修厂直接与车主对话的系统,也是汽修厂与车主加近距离系统。养车专家以为客户提供‘信息绝对安全’为系统的使命,努力搭建一个全面、精准、快捷的汽修服务平台,成 为对汽修厂和车主最具有影响力的汽修平台。
为了确定工作或事情顺利开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么我们该怎么去写方案呢?以下是我为大家收集的计划方案6篇,希望对大家有所帮助。
计划方案 篇1一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。
三个确保是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校水电暖正常供应。
三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1、加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。
20xx年,学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念,后勤人员要利用与学生接触的机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量,本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2、加强校产管理,健全校产档案
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)年终对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
3、做好后勤常规服务工作
(1)开学初,在总务主任的组织下,做好:书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电暖是否正常,各部位照明设施检查维修,等等。
(2)班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产检查两次:期中和期末,检查结束后对损坏的财物进行赔款,然后由木工维修。
(3)其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现人为损坏按《魏矿学校财产管理办法》处理,自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。
(4)值班护校工作。中学由聘请的校外人员值班,月工资400元。小学部由后勤人员值班。假期中小学全部由后勤人员值班。中小学门卫要建立值班登记和会客登记制度,中小学大门平时要上锁,闲杂人员不得入内,校外人员进入校园要登记,上课期间学生出校门要盘查。门卫24小时不离岗。
(5)管理和使用好水电暖,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。
(6)图书室和阅览室按照学校要求准时开放,健全借阅登记花名册备查。
4、做好校园的绿化美化工作
(1)浇水。绿化带的春灌和冬灌要浇足浇透,其余时间要根据雨水情况浇灌,不得浪费水。树木、绿篱、花园的浇水要根据土壤墒情浇灌,合理安排,不得浪费水资源。
(2)绿化带的管理。根据生长情况每年大约修剪4次,每学期2次。绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。
(3)绿篱的管理。根据生长情况每年大约修剪4次,每学期2次。绿篱下的垃圾和杂物由承包班级随时清理。
(4)树木的修剪,每年2次,每学期1次。
(5)花坛管理。将五个花坛承包给后勤上的五人,每天学生上操时间为锄草时间,花坛内任何时间不得有任何杂草和垃圾。花坛种植由教师完成。
5、严格后勤职工上下班时间,实行不定期查岗制度。后勤职工要和教师统一上下班时间,随时处理各部位的突发事件,如教室门上的锁坏了学生进不了教室等。
6、完成校内出现的一些临时性工作。
7、把安全防范工作放在首位
统一思想、提高认识,坚决贯彻落实学校关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步完善责任追究制度,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保师生工作、学习、生活的安全。同时,要与其它部门密切配合,对师生进行安全防范的宣传教育,加强各重点部位的检查和整改工作。
四、把魏书生教育思想贯彻到后勤工作中。
1、目标:
在全校上下深入学习和贯彻落实魏书生教育思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人员要树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。
2、措施:
(1)工作长计划短安排,统筹兼顾,要有轻重缓急,安排工作要密度合理,提前计划和商量,提前安排,不要使后勤人员在某一段时间内无事可做。
(2)严格上下班时间,不定期查岗和考勤。
(3)明确后勤人员各自的工作范围和职责,避免推委扯皮现象。
(4)工作安排后要检查落实,限定完成时间。
计划方案 篇2一、策划背景:
院团委学生会红十字会20xx年春游活动。
二、 活动主题:
领略自然风光,加强组织各位干事间的情感交流
三、 活动目的:
促进本部门干事间的交流,营造和谐融洽的集体氛围,丰富干事们的校园生活,陶冶情操,同时领略优美的景色,院团委学生会红十字会决定在本周六举行春游活动。这既可以为全体成员营造一种轻松自由的气氛,又可以加强同事们的集体意识。
四、活动说明:
活动形式:
户外郊游
活动地点:
活动时间:20xx年3月17日
活动对象:红十字会干事
举办单位:
五、活动流程:
1、 前期工作:
①咨询烧烤炉多少钱租一个,包括有什么服务,大概计算每个炉能坐多少人
②对游玩地做好充分的了解工作,了解此次春游路线与行程、价格,就相关的各类事项达成共识,统计并记录人数,避免遗漏
③准备烧烤的东西
④咨询幷订好车
⑤准备游戏道具
2、 具体活动流程:
①当天早上7点半到7点50分为集合时间,8点准时上车出发
②预计在10点到达那里后,然后进行游玩活动,为保障全体干事的利益和安全,最好一起结伴游玩
③xx点全体在某一个地方(具体到达后决定)集合,然后准备烧烤
④游戏环节:
游戏一:分组进行“你讲我知”游戏
游戏二:分组进行纸杯接水游戏
游戏三:分组进行运气球游戏
游戏四:分组进行运兵乓球游戏 (具体游戏规则另附纸张)
六、应急措施
①出行时由干事自己根据自己的情况准备应急药品,如清凉油、风油精、晕车丸等等,以处理突发状况。
②如果活动当天下雨那就活动改期。
七、 物资准备
1、烧烤所需:烧烤架、叉、食物(另附具体明细)、扫子、调味料、锡纸、一次性手套、杯、碗、台布、纸巾、垃圾袋、小刀、(炭精,打火机,碳预备)
2、游戏道具:气球,兵乓球,纸杯,纸片
八、后期反馈工作
1、召开总结会议,全体干事交流春游感受。
2、负责人听取干事们的意见和建议,并对工作进行总结。
计划方案 篇3值此六一儿童节到来之际,广州第一百货有限公司、《商场视线》杂志、中国美术家协会广州展览中心、广州市少年活动中心联合举办“百盛《迎接亚运、表我心声》少儿绘画大赛”,旨在通过此次活动表达少年儿童迎接亚运的一份心声,并以此来激发全民迎接亚运、战胜的更大信心和决心!
一、活动持续时间:20xx年5月23日-6月1日
二、活动具体内容:
(一)“迎接亚运、表我心声”少儿绘画大赛!
比赛时间:即日起至6月1日
作品主题:迎接亚运
参赛画种:素描、钢笔画、水彩、水粉、油画、中国画、电脑美术等
作品尺寸:大度8开~4开?画展评选:本次大赛共评选出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,纪念奖20名。获奖者由主办方颁发证书及奖品。
作品展示:作品将于5月30日起在百盛大厦展示。为避免人群聚集,本次大赛不举行专场展览,评选结果和获奖作品将主要通过媒体进行公布!
(二)魔术智慧片拼图比赛!
比赛时间:5月30日至6月1日
比赛限时:每赛次5分钟?活动对象:分3岁以下、3~4岁、4~6岁年龄段的儿童组
比赛地点:百盛门前广场
比赛方法:参赛儿童在规定时间内选用魔术智慧片任意拼插组合成或规定的任一图案,评选出优秀选手可将其组合的智慧片直接奖励给参赛选手,并颁发有关教育机构的证书!
三)沙画比赛!
比赛时间:5月30日至6月1日
比赛限时:每赛次8分钟
比赛地点:百盛八楼儿童天地
活动对象:2~6岁的儿童
比赛方法:参赛儿童在规定时间内绘制沙画,参赛作品由相关评委组评出前三名,并颁发奖品和获奖证书!
(四)健康聪明宝宝爬行比赛!
报名地址:xx路44~60号xx楼儿童商场办公室
活动对象:3~12个月的婴儿
比赛方法:婴儿分阶段举行爬行比赛,优胜者可获得小礼品(现场报名,即时参加)
(五)六一好礼大放送!
活动期间,凡在F8儿童天地及F6文化超市当天购物每满98元赠送儿童趣味礼品一个,多买多赠!(个别品牌及特价品除外)
(六)特别宝宝、特别的爱!
六一节当天,前61名xxxx~xxxx年6月1日出生的儿童,可持有效证件领取精美玩具一个!
(七)六一特价献六一!
活动期间,众多儿童用品全部6.1折特价销售!
学生用品全场85折销售?部分学生用品特价销售,同时参加“好礼大放送”活动!
(八)特别提示:
xx会员每月最后一个周六举行积分返券活动,千万要记得哟!
活动期间,百盛电脑商场名牌电脑优惠大展销!
商场六一促销活动方案三:我的节日、我做主—缤纷六一,尽在珠百
一、活动目的:通过六一儿童节的促销活动,激发顾客对儿童服装、玩具等货品的需求,提高公司童装区的销售,同时营造愉快的节日气氛,给予家长和儿童丰富的节目。
二、活动时间:20xx年5月30日上午9:30—12:30下午14:30—17:00
三、活动主题:我的节日、我做主—缤纷六一,尽在珠百
四、活动明细:
本次活动分上下午
1、上午部分:亲亲乐活动9:30—12:30
一活动内容:
A、爬行组(7-14个月)
计划方案 篇4一、班级基本情况:
本班共有60名学生,男33人,女27人,是个大班。针对毕业班的特点,即将要进入中学了,但是有的思想还不够成熟,还有不少男同学学习目的不是太明确,纪律松懈,行为习不够规范,需要我们班主任做大量思想工作。
二、指导思想:
坚持德育为首位,以日常行为规范为准绳,以新的教育理念为中心,大力培养同学们的创新精神和实践能力,力争我班各方面的工作有新的突破。
三、本学期工作要点和措施:
1、要求学生严各遵守学校规章制度,端正学习态度,提高学习能力,激发学生学习兴趣,培养学生主动学习,不断提高学习成绩。针对班级一部分同学平时对自己放松要求,在学习方面随随便便,导致期未考试成绩不好的,严格要求他们进一步端正学习态度,做到平时多学、多问、多看、多做,向优秀生学习,努力提高学习成绩。
2、鼓励同学大胆创新,勇于表现自己,积极参加学校、班级的活动,如歌咏、演讲和体育竞赛等,增强班级的凝聚力,活跃班级气氛,争取在学校的.各项竞赛中多获奖。
3、进行礼仪教育,培养学生良好的行为习惯,做到讲文明、有礼貌、守纪律、讲卫生。看见教师能主动打招呼。在公共场合注意形象,不得损坏学校和班级的荣誉。
4、民主选拔班干部,做到公开、公正、公平,健全班委会,分工合作,提高学生的自我管理能力。班干部必须带动全体同学学好每门功课,搞好各项活动。
5、做好弱势学生的工作。对生活比较困难的如杨晴晴,刘晓蕾等想办法帮助他们;对智力有障碍,学习有困难的学生如吴晓龙、丁健等,多关心他们,帮助他们,开展“手拉手,一帮一”活动,使他们不断树立信心,使他们的学业成绩在原有的基础上有明显的提高。
四、班级主要活动安排:
第1、2周 (9.1-9.11)
1、9月1日报名注册
3、检查暑假作业
4、做好常规教育,使学生能安下以来学习
5、进行彭庄小学礼仪教育
6、爱心捐款活动
7、校报、班报刊出
8、班干部选举和分工
第3、4周(9.12-9.25)
1、推选三名同学为班级礼仪大使
2、期初家访和家长联系工作
3、推普周活动
3、老人节,为老年人做好事 第5、6周 (9.26-10.9)
1、参加校跳远竞赛
2、迎接校教学常规检查
第7、8周 (10.10-10.23)
1、评一评:我是小小推普员
2、班级演讲赛
3、班级歌咏会
第9、10周 (10.24-11.6)
1、期中考试、试卷分析
2、“我学习,我快乐 ”主题班会
第11、12周 (11.7-11.20)
1、组队参加校运会
2、家长会
3、校“新道德、新风尚”演讲赛
4、班报刊出
第13、14周 (11.21-12.4)
1、朗读比赛
2、班级大合唱训练
第15、16周 (12.5-12.18)
1、六年级计算过关
2、校跳绳比赛
第17、18周 (12.19-1.1)
1、迎元旦主题班会
2、校报、班报刊出
第19、20周 (1.2-1.15)
1、复习迎考
2、检查总结本学期好人好事事例
第21、22周 (1.16-1.29)
1、期未考试,质量分析
2、学生各类评比
3、班主任工作小结
4、布置寒假作业
计划方案 篇5教学目标
1.知识目标
(1)读本课生字。
(2)正确、流利、有感情地朗读课文。
2.能力目标
理解课文内容,学习助人为乐的品格。
3.情感目标
(1)体会荷叶姐姐助人为乐的品性。
(2)让学生懂得主动关爱别人和珍惜被爱都是幸福快乐的,激发学生乐于助人的情感。
教学重点
1.理解课文内容,体会荷叶姐姐助人为乐的品性。
教学难点
让学生懂得主动关爱别人和珍惜被爱都是幸福快乐的,激发学生乐于助人的情感。
教学媒体
多媒体,小蜻蜓、小鱼儿、小青蛙的头饰,绿色雨伞,歌曲《爱的奉献》的光盘。
教学过程
第二课时
一、看图揭题
1.出示荷叶图
观察,你看到了什么?(荷叶)板书
你觉得这荷叶像什么?(一把伞) 板书:伞 指读、组词
2.这时我们可以把这像伞一样的荷叶叫做“荷叶伞”
今天我们就继续学习14课《荷叶伞》(板书)
(设计说明:看图入手,给学生以直观形象地画面,很自然地引出课题。)
二、初读课文,自主学习
1.再看这幅,我们可以用哪些词语来形容荷叶伞呢?
>用填空的方法 ( )的荷叶伞 (大大、圆圆、绿绿、美丽)
课文中使用那个词语来形容荷叶伞的?(翠绿 )的荷叶伞
>出示第2自然段,谁来读读?(真绿阿!像翡翠一样绿真美啊!)
2.课文又是怎么称呼荷叶的?板书:姐姐
① 书空、你怎么记住这个字?强调横不出头。>
② 课文中还学了哪个字也是女字旁?“她”书空、>这个字表示女人的她
③ 我们知道女字旁的字多数表示与女人有关,你还知道哪些?
3.同学们能说出这么多,可见你们平时是善于观察的,这样才是会学习的孩子。我们一般会把比自己大的比较亲近的女人称作姐姐。课文中把荷叶伞称作姐姐,可见是非常亲近的,谁能带着亲切的语气来读读。
(这一环节中识字是目标,读书是手段,让学生在读书中识字,在识字中读通课文。)
三、提出质疑,指导朗读。
1.荷叶姐姐站在池塘里可真美啊!听!>下雨啦!这时荷叶姐姐身边发生了什么事?大声读课文,边读边想,下雨了,谁来到了荷叶姐姐下面?
2.小鱼、蜻蜓、青蛙(板书到伞字下面)
它们是怎么躲到荷叶伞下的?(板书)游、飞、跳
① 想不想学学它们大雨天急急忙忙躲雨的样子?全班齐读,同做动作。
② 你们表演的真像,自己再读读,把动作表演上。>出示第三段。
③ 指导学生朗读第三段,强调动词的作用。(动作的特点)
④ 你们表演的真好,它们真可爱,老师仿佛看见了它们。想一想,他们在荷叶下会说些什么、做些什么?先把你想到的和你的同桌说一说。
⑤ 指名表演,全班读文。把你想到的表演出来。(准备动物头饰)
(强调“一只”与“一群”的不同)
3.同学们表演的真棒,我们仿佛看到了可爱的小鱼、蜻蜓、青蛙在荷叶下愉快地游戏。我还有个问题。>①下雨天,只有它们来躲雨吗?(不是)想一想,还会有谁?它们可能是怎样躲到荷叶伞下的? 仿照:一条小鱼游过来,躲到她的伞下。
②老师有两幅图,你先将刚才的句式填完整。
③你还想到了什么,来说一说。
4.下雨了,可能会有很多小动物来躲雨,但是课文中又没法一个一个都写出来,所以用了一个标点符号“……”,这六个小圆点叫做省略号。你在写作文时,如果遇到这种情况也可以用它。
5.下雨天,小动物们一点也没有淋湿,它们尽情的游戏、说笑着,多快活阿!可是为它们遮雨的荷叶姐姐却淋湿了。 >出示第四段,读文,质疑:这时,你想对荷叶姐姐说什么?荷叶姐姐为别人淋湿了自己,这是一种什么精神?(助人为乐)
6.过渡:雨停了,荷叶姐姐又是什么样子呢?>出示雨后荷叶图,出示第五段
指读,读的真仔细,那老师要问问你们了,荷叶姐姐被雨淋湿了,为什么还要笑呢?(关爱别人、快乐自己)
7.自由读第五段,体会关爱别人后的快乐。
>出示荷叶姐姐的话,揭示主题。带着幸福快乐的感觉再来读读这段话。
8.同学们。通过学习课文,老师觉得荷叶姐姐不仅助人为乐,而且非常美丽,你觉得呢?让我们在音乐声中美美的读一遍课文。
四、课外拓展,深化主题 。
>出示问题
1.你们喜欢荷叶姐姐吗?为什么?
句式:我喜欢 因为 。
2.你得到过别人的帮助吗?你帮助过别人吗?是不是也像荷叶姐姐一样感到幸福、快乐呢?
五、课后小结,歌曲结束。
(播放歌曲《爱的奉献》)同学们,在我们的生活中,有很多像荷叶姐姐一样乐于助人的人。你也想向荷叶姐姐一样受人尊敬吗?只要你“懂得爱”,学会“珍惜爱”,并且以后努力“回报爱”。我们相信,只要人人都奉献自己的一点爱,世界就会变成美好的人间。让我们在歌声中结束本节课。
计划方案 篇6《语文课程标准》指出:‘现代社会要求公民具备良好的人文素养和科学素养,具备创新精神、合作意识和开放的视野。”阅读是搜集处理信息、认识世界、发展思维、获得审美体验,全面提高学生素养的重要途径。为了落实新课标所提出的教学目标,我们不但要上好每一节阅读课,而且要不断拓宽学生的阅读渠道,抓好课外阅读活动。现根据本年级学生的实际情况,制订如下课外阅读活动计划。
一、活动目标
1、培养浓厚的阅读兴趣和良好的阅读习惯,多读书,读好书,好读书,做到在每一天的生活中,“我读书并快乐着”。
2、提高品德修养和审美情趣,促进良好个性和健全人格的形成。
3、开拓视野,丰富知识积累,提高整体素质。
4、通过学生、老师、家长一同参与读书活动,营造良好的读书氛围,推动书香班级和书香校园的建设。
二、活动要求
1、按计划开展课外阅读活动,每天课外阅读(包括做笔记)时间不少于30分钟,阅读量不少于20xx字。
2、养成“不动笔墨不读书”的好习惯,阅读过程中,应适当对文章中的重点、难点、精彩语句作上记号或批注,并将好句、好段或自己感兴趣的内容摘抄在《课外阅读笔记本》上,进行长期积累,不断丰富知识储备。
3、读写结合,提高作文能力。每周至少要写一篇读后感,或以读某部作品、某篇文章后所想到的事情为内容,写一篇习作。
4、背诵优秀诗文,每周不少于一篇(首)。
三、活动实施要点
1、为学生提供充足的课外读物。
途径主要有两条:一是利用好学校图书馆,鼓励学生到图书馆借阅自己感兴趣的图书;二是办好班级图书角,图书角里的图书一部分可由学生自愿捐献,一部分由学生带来交换阅读。
2、加强课外阅读指导 。
一方面要指导学生选择适合他们阅读的图书,另一方面要指导学生掌握阅读的方法,如指导学生利用图书目录,及时找到自己需要的书,训练他们迅速阅览图书,找出自己需要的资料的能力,以及边读边想边记的读书方法等,以便提高阅读的效果。
3、激发阅读兴趣,营造良好的读书氛围。
课外阅读活动要取得成效,关键在于激发学生的阅读兴趣,引导学生持之以恒,坚持阅读。因此,要根据学生的心理和个性特点,开展丰富多彩的课外阅读活动。如举行读书汇报会、速读比赛、美文诵读比赛、讲故事比赛、读书笔记展评、阅读之星评选等。此外,还可以邀请家长到校参加读书活动,增加读书气氛,激发学生的阅读热情。
4、重视阅读评价,抓好检查落实。
教师和家长每周要对学生的阅读情况进行一次检查,对阅读量达到要求,阅读效果好的学生进行表扬鼓励,并让他们在班上介绍自己的读书经验或心得体会。对暂时达不到要求的学生,要热情地给予指导和帮助,使他们端正阅读态度,改进读书方法,落实好课外阅读计划。
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