win10电脑系统崩溃蓝屏,win10蓝屏故障处理方法

一般来说,会造成蓝色画面错误的原因,您可能会遇到以下四种状况

1. 执行Windows更新后发生

2. 安装硬件后发生

3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生

4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)

一,前三项的解决方式,主要是回朔到之前的正常情况。

若是Windows更新后发生的异常,则移除近期的更新;

若是安装硬件后发生的异常,则移除硬件;

若是安装或更新软件后的异常,则移除或回退上一版本软件。

● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序

1) 于[开始]点击鼠标右键(1),并点选[设备管理器](2)。

2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4),并点选[属性](5)。

此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例,实际请依您所遇到的驱动程序错误,进行回退版本操作。

3) 点选[驱动程序](6),并点选[回退驱动程序](7)。

4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8),并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。

二,若是其他因素造成的蓝色画面错误,请参考下列步骤进行排除

a. 前置作业

● 移除外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱内的光盘片,也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版。

● 执行系统更新和驱动更新到最新。

b.? 系统还原

请在备份后,进行系统还原。?

若您的问题并未解决,请联系官方售后检测。

一.电脑用久了内存坏了,或多条内存不兼容等,换内存即可能解决。

二.电脑用久了,硬盘坏了,重新分区安装系统可以修复逻辑坏道,

还是不行,那就到了该换硬盘的时候了,换个硬盘就可以解决。

三.系统问题,操作系统对于整个电脑使用来说是至关重要的,

而系统问题导致出现的蓝屏,一般是系统文件损坏.,腾讯电脑管家-工具箱-系统急救箱,或一键还原或重做系统

四.中病毒也会使电脑蓝屏,可用腾讯电脑管家进行全盘查杀。